10 αποτελεσματικές επιδιορθώσεις για το σφάλμα BSOD «Critical Process Died» στα Windows 10.
Όλοι έχουμε αντιμετωπίσει ένα ή το άλλο σφάλματα BSOD (Μπλε οθόνη θανάτου) στα Windows 10. Τα περισσότερα από αυτά διορθώνονται εύκολα, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, ο εντοπισμός της υποκείμενης αιτίας είναι περίπλοκος, γεγονός που καθιστά το τμήμα επιδιόρθωσης πολύ πιο περίπλοκο. Το 'Critical_Process_Died' είναι ένα από τα σφάλματα BSOD που εμπίπτουν στην τελευταία κατηγορία. Πριν προχωρήσουμε στις επιδιορθώσεις, είναι σημαντικό να κατανοήσετε το σφάλμα και τα ζητήματα που το οδηγούν.
Τι είναι το κρίσιμο σφάλμα διεργασίας;
Το σφάλμα Critical Process Died εμφανίζεται όταν μία από τις διεργασίες στις οποίες βασίζονται τα Windows είτε έχει σταματήσει να λειτουργεί είτε έχει ρυθμιστεί εσφαλμένα. Δεδομένου ότι τα ζητήματα που οδηγούν στο σφάλμα είναι ατελείωτα, ο εντοπισμός τους μπορεί να είναι μια κουραστική εργασία. Το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί όταν εργάζεστε σε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, όταν παίζετε ένα παιχνίδι ή απλά όταν ανοίγετε τον υπολογιστή και προσπαθείτε να συνδεθείτε.
Μερικές από τις κοινές αιτίες του σφάλματος είναι:
- Κακή ενημέρωση συστήματος
- Απαρχαιωμένα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης
- Προβλήματα μνήμης
- Κατεστραμμένα αρχεία
- Ζητήματα συμβατότητας
- Overclocking
Τώρα που γνωρίζετε το σφάλμα και τις διάφορες υποκείμενες αιτίες, ήρθε η ώρα να σας καθοδηγήσουμε στις διορθώσεις.
Εκκινήστε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία
Εάν αντιμετωπίζετε συχνά το σφάλμα "Κρίσιμη διεργασία πέθανε", δεν θα μπορείτε να εκτελέσετε τις ενημερώσεις κώδικα στην "Κανονική λειτουργία". Εάν συμβαίνει αυτό, εισαγάγετε τα Windows σε «Ασφαλή λειτουργία» και, στη συνέχεια, εκτελέστε τις ενημερώσεις κώδικα που αναφέρονται στις ακόλουθες ενότητες.
Για να εκκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία, πατήστε WINDOWS + R
για να εκκινήσετε την εντολή «Εκτέλεση», πληκτρολογήστε «msconfig» στη σχετική ενότητα και μετά κάντε κλικ στο «ΟΚ» στο κάτω μέρος.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα «Εκκίνηση» από την κορυφή, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου για «Ασφαλής εκκίνηση» στην «Επιλογή εκκίνησης» και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή «Δίκτυο». Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο «OK» στο κάτω μέρος.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Επανεκκίνηση» στο αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται για επανεκκίνηση του συστήματος σε «Ασφαλή λειτουργία».
Μόλις βρεθείτε στην «Ασφαλή λειτουργία», εκτελέστε τις επιδιορθώσεις μία κάθε φορά.
1. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων
Η πρώτη διόρθωση που θα πρέπει να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε το σφάλμα «Κρίσιμη διεργασία απεβίωσε» είναι να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Δεδομένου ότι δεν θα είχατε εντοπίσει το συγκεκριμένο ζήτημα που οδηγεί στο σφάλμα, σχετικά με τη μέθοδο επίσκεψης και δοκιμής και να εκτελέσετε διάφορα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων, πατήστε WINDOWS + I
για να εκκινήσετε το σύστημα «Ρυθμίσεις» και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Ενημέρωση & Ασφάλεια» από τη λίστα επιλογών.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα «Αντιμετώπιση προβλημάτων» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων» στη δεξιά πλευρά της οθόνης.
Θα βρείτε τώρα διάφορα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται στην οθόνη. Εκτελέστε τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων που πιστεύετε ότι μπορεί να διορθώσουν το σφάλμα. Εκτελέστε πολλά από αυτά μέχρι να διορθωθεί το σφάλμα.
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων. Μόλις ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη διόρθωση.
2. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης συστήματος
Τα ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης είναι ένας από τους συνήθεις λόγους πίσω από το σφάλμα «Κρίσιμη διεργασία πέθανε». Για να διορθώσετε το σφάλμα, ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης που ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα. Ένα κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης θα έχει δίπλα του ένα κίτρινο θαυμαστικό.
Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης, αναζητήστε τη «Διαχείριση Συσκευών» στο «Μενού Έναρξη» και, στη συνέχεια, εκκινήστε την από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
Στη «Διαχείριση Συσκευών», αναζητήστε τα προγράμματα οδήγησης με ένα κίτρινο θαυμαστικό δίπλα στο εικονίδιό τους. Τώρα, κάντε διπλό κλικ στη συγκεκριμένη επιλογή και κάντε δεξί κλικ στο όνομα του προγράμματος οδήγησης κάτω από αυτήν. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης» από το μενού περιβάλλοντος.
Τώρα θα έχετε δύο επιλογές, είτε να αφήσετε τα Windows να αναζητήσουν το καλύτερο πρόγραμμα οδήγησης είτε να περιηγηθείτε στον υπολογιστή για να το εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο. Μπορείτε να αναζητήσετε το πρόγραμμα οδήγησης στο διαδίκτυο, να το κατεβάσετε και, στη συνέχεια, να το εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο. Ωστόσο, συνιστάται να αφήσετε τα Windows να το αναζητήσουν.
Εάν έχετε ενημερώσει το πρόγραμμα οδήγησης, ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί ή όχι.
3. Εγκαταστήστε ξανά τα προγράμματα οδήγησης
Εάν η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης δεν διόρθωνε το σφάλμα, δοκιμάστε να τα εγκαταστήσετε ξανά εντελώς.
Για να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης που δεν λειτουργεί και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή «Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής» από το μενού περιβάλλοντος.
Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και τα Windows θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης. Τώρα, ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
4. Απεγκαταστήστε την πρόσφατη ενημέρωση των Windows
Σε πολλές περιπτώσεις, οι χρήστες αρχίζουν να αντιμετωπίζουν το σφάλμα μετά την ενημέρωση των Windows. Εάν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε τις πρόσφατες ενημερώσεις των Windows. Αυτό έχει διορθώσει το σφάλμα "Κρίσιμη διαδικασία πέθανε" για πολλούς χρήστες.
Μπορείτε εύκολα να επιστρέψετε στην προηγούμενη ή να απεγκαταστήσετε τις πρόσφατες ενημερώσεις στα Windows 10. Αφού απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις των Windows, το σφάλμα θα πρέπει να διορθωθεί. Σε περίπτωση που επιμείνει, οι ενημερώσεις των Windows δεν είχαν καμία σχέση με αυτό, επομένως προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση.
5. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος
Εάν το κακόβουλο λογισμικό ή το πρόγραμμα προστασίας από ιούς προκαλεί το σφάλμα, η εκτέλεση μιας σάρωσης προστασίας από ιούς θα διορθώσει το σφάλμα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την «Πλήρη σάρωση» και όχι τη «Γρήγορη σάρωση» για να ελέγξετε περισσότερα αρχεία και προγράμματα. Θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να ολοκληρωθεί, αλλά θα προσφέρει αποτελεσματικά αποτελέσματα.
Αναζητήστε "Windows Security" στο "Start Menu" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο αποτέλεσμα αναζήτησης για να εκκινήσετε την εφαρμογή.
Στο «Windows Security», επιλέξτε «Προστασία από ιούς και απειλές» από τη λίστα επιλογών στην οθόνη.
Θα βρείτε μόνο την επιλογή να ξεκινήσετε μια «Γρήγορη σάρωση». Για να εξερευνήσετε τις άλλες επιλογές, κάντε κλικ στο «Επιλογές σάρωσης» κάτω από αυτό.
Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή «Πλήρης σάρωση» επιλέγοντας το πλαίσιο ελέγχου πριν από αυτήν και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Σάρωση τώρα» στο κάτω μέρος.
Η σάρωση θα ξεκινήσει αμέσως και θα εμφανιστεί η πρόοδος και ο εκτιμώμενος χρόνος ολοκλήρωσης.
Επίσης, μπορείτε να συνεχίσετε να εργάζεστε στο σύστημα ενώ η σάρωση βρίσκεται σε εξέλιξη. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, θα ενημερωθείτε εάν έχουν ανακαλυφθεί οποιεσδήποτε απειλές και εάν έχουν ληφθεί μέτρα.
6. Εκτελέστε τη σάρωση SFC
Η σάρωση SFC είναι μια άλλη επιδιόρθωση που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διόρθωση του σφάλματος «Κρίσιμη διεργασία πέθανε». Η σάρωση SFC επιδιορθώνει τα αρχεία συστήματος των Windows που μπορεί να είναι κατεστραμμένα και να οδηγήσουν στο σφάλμα.
Για να εκτελέσετε μια σάρωση SFC, αναζητήστε τη «Γραμμή εντολών» στο «Μενού Έναρξη», κάντε δεξί κλικ πάνω της και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής» από το μενού. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Ναι» στο μήνυμα που εμφανίζεται.
Στο παράθυρο "Γραμμή εντολών", εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πατήστε ΕΙΣΑΓΩ
.
sfc /scannow
Η σάρωση θα ξεκινήσει αμέσως και θα χρειαστούν λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί.
Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, το σφάλμα πρέπει να διορθωθεί. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη διόρθωση.
7. Εκτελέστε το Εργαλείο DISM
Εάν η σάρωση SFC δεν διόρθωσε το σφάλμα «Κρίσιμη διεργασία απέκλεισε», μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το εργαλείο DISM (Deployment Image Servicing and Management). Είναι μια εντολή σε επίπεδο διαχειριστή που θα ελέγξει την υγεία και θα επιδιορθώσει την εικόνα των Windows.
Για να εκτελέσετε το εργαλείο DISM, ξεκινήστε τη «Γραμμή εντολών» ως διαχειριστής και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές μία κάθε φορά και περιμένετε να ολοκληρωθούν.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Αφού εκτελέσετε το εργαλείο, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
8. Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση
Μια καθαρή εκκίνηση ξεκινά το σύστημά σας με ελάχιστα προγράμματα οδήγησης, προγράμματα και υπηρεσίες. Εάν ένα από αυτά οδηγεί στο σφάλμα, θα μπορείτε να το αναγνωρίσετε όταν εκτελείτε αυτές τις διεργασίες μεμονωμένα αργότερα.
Για να εκτελέσετε καθαρή εκκίνηση, αναζητήστε τη «Διαμόρφωση συστήματος» στο «Μενού Έναρξης» και, στη συνέχεια, εκκινήστε την εφαρμογή από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
Στο παράθυρο «Διαμόρφωση συστήματος», μεταβείτε στην καρτέλα «Υπηρεσίες», επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου «Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Απενεργοποίηση όλων» για να απενεργοποιήσετε τις επιλεγμένες υπηρεσίες.
Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα «Εκκίνηση» και κάντε κλικ στην επιλογή «Άνοιγμα Διαχείρισης εργασιών».
Τώρα, εντοπίστε τα προβληματικά προγράμματα στην εμπειρία σας, επιλέξτε τα μεμονωμένα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Απενεργοποίηση» στο κάτω μέρος.
Αφού επιλέξετε τα προβληματικά προγράμματα, επιστρέψτε στο παράθυρο «Διαμόρφωση συστήματος» και κάντε κλικ στο «OK» στο κάτω μέρος.
Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ξεκινήστε τις μεμονωμένες υπηρεσίες μόνο όταν παραστεί ανάγκη. Το σύστημά σας θα λειτουργεί καλά και θα μπορείτε επίσης να προσδιορίσετε την υποκείμενη αιτία που οδηγεί στο σφάλμα αφού το ενεργοποιήσετε.
9. Απεγκαταστήστε τις πρόσφατες εφαρμογές
Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα από τότε που εγκαταστήσατε μια εφαρμογή, ήρθε η ώρα να την καταργήσετε. Πολλές εφαρμογές τρίτων επηρεάζουν το σύστημα και οδηγούν στο σφάλμα «Η κρίσιμη διαδικασία πέθανε».
Για να απεγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα ή μια εφαρμογή, αναζητήστε τον «Πίνακα Ελέγχου» στο «Μενού Έναρξη» και, στη συνέχεια, εκκινήστε την εφαρμογή από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος» στην ενότητα «Προγράμματα».
Στη συνέχεια, επιλέξτε το πρόγραμμα που θέλετε να απεγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Κατάργηση εγκατάστασης» στο επάνω μέρος. Κάντε κλικ στο «Ναι» εάν εμφανιστεί κάποιο πλαίσιο επιβεβαίωσης.
Αφού απεγκαταστήσετε το porgram, ελέγξτε αν έχει διορθωθεί το σφάλμα «Critical Process Died». Εάν όχι, μεταβείτε στην τελευταία επιδιόρθωση.
10. Επαναφέρετε τα Windows
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν έχει διορθώσει το σφάλμα, η επαναφορά των Windows είναι η τελευταία επιλογή. Επίσης, είναι μια σίγουρη μέθοδος, αλλά θα πρέπει να την ακολουθήσετε επιτέλους γιατί θα χάσετε προγράμματα και ρυθμίσεις.
Η επαναφορά των Windows 10 είναι μια αρκετά εύκολη διαδικασία, αλλά θα καταναλώσει λίγο χρόνο. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του συστήματος μετά την επαναφορά, θα διορθωθεί το σφάλμα «Κρίσιμη διεργασία απέκλεισε».
Η διόρθωση σφαλμάτων BSOD απαιτεί λίγη τεχνική οξυδέρκεια και πολλή υπομονή εκ μέρους σας. Θα πρέπει να εκτελέσετε διάφορες επιδιορθώσεις μέχρι να λειτουργήσει μία, αλλά αξίζει τον κόπο.