Μην εγκαταλείπετε την παρακολούθηση ταινιών στο FaceTime μαζί. δοκιμάστε αυτές τις επιδιορθώσεις εάν το SharePlay λειτουργεί.
Οι χρήστες περίμεναν την άφιξη του SharePlay στο iOS από τότε που η Apple ανακοίνωσε τη δυνατότητα στο WWDC’21. Αλλά το iOS 15 ήρθε και το χαρακτηριστικό έλειπε.
Τώρα, το SharePlay είναι επίσημα εδώ για iPhone και iPad. Σύντομα θα είναι διαθέσιμο και για Mac. έφτασε τώρα για macOS 12.1 beta. Φανταστείτε την απογοήτευση αν έχετε επιτέλους το SharePlay και αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό. Υποθέτω ότι δεν χρειάζεται να φανταστείς, τα βιώνεις ήδη. Λοιπόν, εδώ είναι πώς να απαλλαγείτε από αυτά τα προβλήματα!
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή έκδοση
Το SharePlay μπορεί τελικά να είναι διαθέσιμο στο iOS, αλλά πρέπει να διαθέτετε τη σωστή έκδοση για να το χρησιμοποιήσετε. Το SharePlay απαιτεί iOS 15.1 ή iPadOS 15.1 για να μπορείτε να παρακολουθείτε ταινίες, να ακούτε μουσική ή να μοιράζεστε την οθόνη σας με άλλους.
Πριν από αυτό, το κουμπί SharePlay μπορεί να υπάρχει, αλλά θα είναι γκριζαρισμένο. Για να ελέγξετε την έκδοση iOS, ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή «Γενικά».
Στις Γενικές ρυθμίσεις, πατήστε την επιλογή για «Ενημέρωση λογισμικού».
Εάν είστε στη σωστή έκδοση, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση. Διαφορετικά, θα εμφανιστεί η διαθέσιμη ενημέρωση. Πατήστε την επιλογή λήψης και εγκατάστασης της ενημέρωσης λογισμικού.
Επίσης, ενώ είστε σε αυτό, να θυμάστε ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ακόμα το SharePlay στο FaceTime σε Mac. Το SharePlay είναι διαθέσιμο στο macOS εάν χρησιμοποιείτε τη δημόσια έκδοση beta macOS 12.1 αυτήν τη στιγμή. Διαφορετικά, θα πρέπει να περιμένετε για την πραγματική κυκλοφορία και να μεταβείτε σε iPhone ή iPad.
Ελέγξτε ξανά την έκδοση iOS με άλλους συμμετέχοντες
Σε αντίθεση με πολλές άλλες λειτουργίες, το SharePlay είναι αμφίδρομος και δεν θα λειτουργήσει εκτός εάν όλοι οι συμμετέχοντες στην κλήση είναι στη σελίδα, ή μάλλον το ίδιο iOS. Ρωτήστε άλλους στην κλήση εάν χρησιμοποιούν επίσης iOS 15.1. Διαφορετικά, θα πρέπει πρώτα να ενημερώσουν το λογισμικό τους.
Επίσης, εάν κάποιος στην κλήση χρησιμοποιεί μια συσκευή Android ή Windows για να συνδεθεί στο FaceTime, το SharePlay δεν θα λειτουργήσει για αυτόν. Το FaceTime μπορεί να έχει ανοίξει την αγκαλιά του για να συμπεριλάβει χρήστες Android και Windows, αλλά εξακολουθεί να διατηρεί χαρακτηριστικά, όπως το SharePlay, κρυμμένα και μακριά από αυτά τα χέρια.
Βεβαιωθείτε ότι το SharePlay είναι ενεργοποιημένο
Εάν όλοι έχουν τη σωστή έκδοση, ήρθε η ώρα να προχωρήσετε σε άλλες επιδιορθώσεις. Πρώτα, ελέγξτε ότι το SharePlay είναι ενεργοποιημένο για τη συσκευή σας. Αν και η δυνατότητα είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή, είναι πιθανό εσείς ή κάποιος άλλος να την έχετε απενεργοποιήσει κατά λάθος.
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο «FaceTime».
Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για «SharePlay».
Στις ρυθμίσεις του SharePlay, βεβαιωθείτε ότι η εναλλαγή για το "SharePlay" είναι ενεργοποιημένη.
Ελέγξτε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή
Το SharePlay είναι μια σχετικά νέα δυνατότητα και ως εκ τούτου, δεν υπάρχουν τόσες πολλές εφαρμογές που υποστηρίζουν την ενσωμάτωση του SharePlay αυτήν τη στιγμή. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή με την οποία προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το SharePlay υποστηρίζει το SharePlay.
Μπορείτε να δείτε τις λίγες εφαρμογές που υποστηρίζουν το SharePlay από αυτόν τον σύνδεσμο AppStore. Ένας άλλος τρόπος για να δείτε εάν μια εφαρμογή υποστηρίζει το SharePlay είναι να προσέχετε το banner του SharePlay που εμφανίζεται αμέσως μόλις ανοίξετε μια υποστηριζόμενη εφαρμογή σε μια κλήση FaceTime. Θα δείτε ένα banner που θα λέει "Το περιεχόμενο θα μοιράζεται αυτόματα" σε μια υποστηριζόμενη εφαρμογή. Για εφαρμογές που δεν υποστηρίζουν την ενσωμάτωση του SharePlay, δοκιμάστε να μοιραστείτε την οθόνη σας με το SharePlay.
Εάν η εφαρμογή υποστηρίζεται, αλλά για κάποιο λόγο, δεν μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για το SharePlay, ελέγξτε ότι το SharePlay είναι ενεργοποιημένο για την εφαρμογή.
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο «FaceTime».
Στις ρυθμίσεις FaceTime, πατήστε «SharePlay».
Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η εναλλαγή για τις εφαρμογές που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε με το SharePlay.
Εάν το πρόβλημα προέρχεται από το τέλος κάποιου άλλου στην κλήση, πρώτα, βεβαιωθείτε ότι έχει ενεργή συνδρομή στην εφαρμογή (αν χρειάζεται η εφαρμογή), καθώς η ενσωμάτωση του SharePlay απαιτεί από όλους τους συμμετέχοντες στην κλήση να έχουν μια συνδρομή στο τέλος τους για να αποτρέψει παράνομη κοινή χρήση.
Επίσης, ζητήστε τους να επιβεβαιώσουν ότι το SharePlay είναι ενεργοποιημένο για την εφαρμογή και για τη συσκευή τους.
Σφάλμα «Το περιεχόμενο δεν είναι διαθέσιμο για αναπαραγωγή».
Υπάρχει περίπτωση να προσπαθείτε να παίξετε έναν τίτλο Apple+ και να εμφανιστεί ένα σφάλμα που λέει: "Αυτός ο τίτλος δεν είναι διαθέσιμος στο SharePlay με άτομα σε διαφορετικές χώρες ή περιοχές." Εάν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα, τότε δεν υπάρχει πρόβλημα με το SharePlay. Μπορείτε να δοκιμάσετε να παίξετε έναν άλλο τίτλο, αλλά πιθανότατα θα καταλήξετε με το ίδιο σφάλμα.
Αυτό συμβαίνει επειδή το SharePlay προς το παρόν φαίνεται να λειτουργεί μόνο τοπικά. Επομένως, μπορείτε μόνο να μοιραστείτε τίτλους SharePlay με άτομα στην ίδια χώρα ή περιοχή με εσάς.
Αν μας ρωτάτε, αυτό μοιάζει πολύ με παράβλεψη εκ μέρους της Apple. Οι άνθρωποι συχνά συναντούν φίλους ή μέλη της οικογένειας που βρίσκονται στο εξωτερικό. Επομένως, η Apple πρέπει να βρει έναν τρόπο στο Apple+ και πιθανώς με άλλες υπηρεσίες όπως το Disney+, το HBO Max κ.λπ. για να κάνει το SharePlay διαθέσιμο σε όλες τις χώρες. Αλλά αυτό μπορεί να μην συμβεί καθόλου.
Λύση: Εσείς ή ο φίλος σας μπορείτε να προσπαθήσετε να αλλάξετε την περιοχή/χώρα για το Apple ID σας σε ένα τέχνασμα για να εξαπατήσετε το SharePlay, εάν θέλετε πραγματικά να παρακολουθήσετε τίτλους με κάποιον και να ορίσετε την ίδια περιοχή με την άλλη.
Αλλά αυτό το τέχνασμα δεν θα λειτουργήσει εάν το άτομο που προσπαθεί να αλλάξει την περιοχή του έχει ενεργή συνδρομή Apple. Θα πρέπει πρώτα να ακυρώσετε τη συνδρομή σας για να μπορέσετε να αλλάξετε καταστήματα. Το ίδιο ισχύει αν έχετε χρήματα στο Apple ID σας. θα πρέπει πρώτα να τα ξοδέψετε για να μπορέσετε να αλλάξετε κατάστημα.
Για να αλλάξετε χώρα/περιοχή, μεταβείτε στο App Store και πατήστε το «Εικονίδιο Προφίλ» στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
Στη συνέχεια, πατήστε το «Όνομα προφίλ».
Πατήστε «Χώρα/Περιοχή» και επιλέξτε την ίδια χώρα ή περιοχή με τον φίλο σας.
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το FaceTime
Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα με οτιδήποτε άλλο, από την έκδοση iOS έως τη συνδρομή και την περιοχή εφαρμογής, τότε ήρθε η ώρα για κάποια άλλα μέτρα για την επίλυση του προβλήματος.
Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά το FaceTime. Αυτό ουσιαστικά θα επανεκκινήσει το FaceTime και θα διαγράψει τυχόν αρχεία από τον διακομιστή που μπορεί να έχουν καταστραφεί.
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο «FaceTime».
Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την εναλλαγή για το «FaceTime».
Περιμένετε μερικά λεπτά και ενεργοποιήστε ξανά την εναλλαγή. Στη συνέχεια, μεταβείτε σε μια κλήση FaceTime και δείτε εάν έχουν λυθεί τα προβλήματα με το SharePlay.
Επανεκκινήστε τη Συσκευή
Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση ή να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το iPhone σας εάν το πρόβλημα με το SharePlay εξακολουθεί να υφίσταται. Είτε κάνετε επανεκκίνηση είτε αναγκάζετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, η φιλοσοφία πίσω από και τα δύο είναι η ίδια: μπορεί να επαναφέρει οτιδήποτε προκαλεί πρόβλημα με το SharePlay.
Για να επανεκκινήσετε το iPhone σας, πατήστε τα κουμπιά ύπνου/αφύπνισης και αύξησης της έντασης ήχου (σε συσκευές χωρίς κουμπί αρχικής οθόνης) μαζί ή πατήστε το κουμπί ύπνου/αφύπνισης (σε συσκευές με κουμπί αρχικής οθόνης) μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη «slide to power off».
Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την τροφοδοσία και ενεργοποιήστε τη συσκευή μετά από μερικά λεπτά. Μεταβείτε στο FaceTime και δοκιμάστε το SharePlay out!
Αποσυνδεθείτε από το FaceTime και συνδεθείτε ξανά
Η αποσύνδεση από το FaceTime και η επανασύνδεση, επίσης, επαναφέρει τυχόν πιθανά σφάλματα ή κατεστραμμένα αρχεία στον διακομιστή. Μεταβείτε στο FaceTime από την εφαρμογή ρυθμίσεων.
Πατήστε το Apple ID σας στο κάτω μέρος του Αναγνωριστικού καλούντος που εμφανίζεται σε μπλε σύνδεσμο.
Στη συνέχεια, πατήστε «Έξοδος» από τις επιλογές που εμφανίζονται.
Μετά από ένα λεπτό, συνδεθείτε ξανά.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας ως το τελευταίο παιχνίδι Hail Mary. Πριν επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας, σημειώστε ότι ενώ δεν διαγράφει δεδομένα από το iPhone σας, θα διαγράψει τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, καθώς και τις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας, BlueTooth και VPN.
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε την επιλογή για «Γενικά».
Κάντε κύλιση μέχρι κάτω και πατήστε «Μεταφορά ή επαναφορά iPhone».
Στη συνέχεια, πατήστε «Επαναφορά».
Από τις επιλογές που εμφανίζονται, πατήστε «Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου».
Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του iPhone σας όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε.
Ας ελπίσουμε ότι αυτό επιλύθηκε το πρόβλημά σας και τώρα βλέπετε ταινίες με φίλους στο FaceTime. Αλλά αν τίποτα δεν λειτούργησε, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple καθώς μπορεί να είναι κάποιο πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.