ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Το Face ID δεν λειτουργεί στο iPhone μετά την ενημέρωση του iOS 14

Ό,τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα

Η δημόσια κυκλοφορία του iOS 14 είναι εδώ εδώ και λίγες μέρες και συνολικά ήταν μια εξαιρετική ενημέρωση. Υπάρχουν πολλά καλά χαρακτηριστικά σε αυτήν την ενημέρωση. Και παρόλο που η απώλεια του γραφικού στοιχείου Αγαπημένα ήταν βαριά, το μεγαλύτερο μέρος της εμπειρίας ήταν ευχάριστο. Τουλάχιστον για τους περισσότερους χρήστες.

Αλλά υπάρχουν μερικοί για τους οποίους δεν ήταν καθόλου ευχάριστο. Πολλοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν προβλήματα με το Face ID τους από τότε που αναβάθμισαν στο iOS 14 και δεν υπάρχει κανένα μοτίβο σε αυτό. Οι χρήστες που χρησιμοποιούν όλα τα είδη συσκευών αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη χρήση του Face ID. Για ορισμένους, το Face ID δεν θα λειτουργεί κατά το ξεκλείδωμα της συσκευής, αλλά λειτουργεί με τις εφαρμογές. Για άλλους είναι το αντίθετο. Και μετά υπάρχουν εκείνοι που έχουν προβλήματα και με τα δύο.

Όλοι βασιζόμαστε σε μεγάλο βαθμό στο Face ID όταν χρησιμοποιούμε το iPhone μας και η μη λειτουργία του μπορεί να κάνει κάθε άλλη λειτουργία να μην αξίζει τον κόπο. Αλλά κάθε ελπίδα δεν έχει χαθεί ακόμα. Υπάρχουν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Επανεκκινήστε το iPhone σας

Αυτή μπορεί να είναι η πιο βασική συμβουλή, ωστόσο, είναι η πιο αποτελεσματική. Η επανεκκίνηση του iPhone βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος του Face ID για πολλούς ανθρώπους. Για να επανεκκινήσετε το iPhone σας, πατήστε και αφήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε και αφήστε το κουμπί μείωσης της έντασης του ήχου και, τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας/κλειδώματος μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Θα μπορούσατε επίσης να προσθέσετε την επιλογή «Επανεκκίνηση» στο μενού Assistive Touch και να επανεκκινήσετε το iPhone σας από εκεί, εάν η άλλη επιλογή φαίνεται περίπλοκη ή μεγάλη.

Για να χρησιμοποιήσετε το Assistive Touch, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και πατήστε «Προσβασιμότητα».

Στη συνέχεια, μεταβείτε στο "Άγγιγμα" στις ρυθμίσεις προσβασιμότητας.

Πατήστε στο «AssistiveTouch» για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις για αυτό.

Τώρα, ενεργοποιήστε την εναλλαγή για το AssistiveTouch.

Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το AssistiveTouch για να επανεκκινήσετε το iPhone σας. Μπορείτε είτε να το προσθέσετε στο μενού είτε να χρησιμοποιήσετε μία από τις Προσαρμοσμένες Ενέργειες.

Για να διαμορφώσετε μια προσαρμοσμένη ενέργεια για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, πατήστε σε μία από τις προσαρμοσμένες ενέργειες (Διπλό πάτημα, παρατεταμένο πάτημα ή 3D Touch) και επιλέξτε Επανεκκίνηση από τη λίστα επιλογών.

Για να διαμορφώσετε το μενού ώστε να περιλαμβάνει την επιλογή Επανεκκίνηση, πατήστε στην επιλογή «Προσαρμογή μενού ανώτατου επιπέδου».

Στη συνέχεια, πατήστε ένα υπάρχον εικονίδιο για να το αλλάξετε ή πατήστε το εικονίδιο «+» για να προσθέσετε ένα άλλο εικονίδιο όπου υπάρχει χώρος για περισσότερα εικονίδια. Στη συνέχεια, επιλέξτε «Επανεκκίνηση» από τη λίστα επιλογών.

Το iPhone θα ζητούσε τον κωδικό πρόσβασής σας μόλις το επανεκκινήσετε, αλλά μετά από αυτό, ελπίζουμε, το πρόβλημά σας να λυθεί.

Προσθέστε μια εναλλακτική εμφάνιση

Εάν η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας δεν βοήθησε, ίσως η ρύθμιση μιας εναλλακτικής εμφάνισης θα βοηθήσει. Γενικά, η εναλλακτική εμφάνιση είναι χρήσιμη για περιπτώσεις όπου έχετε αλλάξει δραστικά την εμφάνισή σας και το Face ID δεν σας αναγνωρίζει πλέον. Αλλά σε αυτήν την περίπτωση, η ρύθμιση μιας εναλλακτικής εμφάνισης μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Για να ρυθμίσετε μια εναλλακτική εμφάνιση, μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και ανοίξτε το "Face ID & Passcode".

Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για το iPhone σας. Στη συνέχεια, πατήστε «Ρύθμιση εναλλακτικής εμφάνισης».

Θα ανοίξει η ρύθμιση για το Face ID. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση. Και τώρα ελέγξτε αν έλυσε το πρόβλημα.

Καθαρίστε τη σκόνη από την μπροστινή κάμερα και την κάμερα πραγματικού βάθους

Αν και μπορεί να φαίνεται άσχετο με το γεγονός ότι το Face ID σταμάτησε να λειτουργεί μετά την ενημέρωση στο iOS 14 λόγω βρωμιάς ή υπολειμμάτων στην μπροστινή κάμερα, θα μπορούσε να είναι ότι και τα δύο δεν σχετίζονται με εσάς. Ίσως το Face ID σας να μην λειτουργεί λόγω της σκόνης, αλλά ο χρονισμός κάνει να φαίνεται ότι η ενημέρωση μπορεί να είναι υπεύθυνη, όπως και για πολλούς άλλους.

Κατά τον καθαρισμό της μπροστινής κάμερας, βεβαιωθείτε ότι έχετε καθαρίσει για τυχόν υπολείμματα ή βρωμιά και στην κάμερα True Depth. Η κάμερα True Depth είναι εξίσου σημαντική για τη λειτουργία του Face ID και θα μπορούσε να προκαλέσει όλη την αναστάτωση.

Εάν το Face ID δεν λειτουργεί για μια συγκεκριμένη εφαρμογή

Εάν το Face ID δεν λειτουργεί μόνο για μια συγκεκριμένη εφαρμογή, υπάρχει κάτι που μπορείτε να δοκιμάσετε. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο "Face ID & Passcode".

Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για πρόσβαση στις ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για «Άλλες εφαρμογές».

Θα ανοίξει η λίστα με όλες τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν το Face ID. Απενεργοποιήστε την εναλλαγή για την εφαρμογή για την οποία το Face ID είναι προβληματικό.

Τώρα, ανοίξτε αυτήν την εφαρμογή και υπογράψτε με τον κωδικό πρόσβασης Apple ID στην εφαρμογή. Επιστρέψτε στις ρυθμίσεις Face ID & Passcode και ενεργοποιήστε ξανά το Face ID για την εφαρμογή. Στη συνέχεια, κλείστε την εφαρμογή από το φόντο και ανοίξτε την ξανά. Το Face ID θα πρέπει να αρχίσει να λειτουργεί ξανά.

Επαναφορά Face ID

Εάν τίποτα άλλο δεν λειτούργησε για εσάς, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε το Face ID σας. Η επαναφορά του και η επαναρύθμισή του μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις Face ID & Passcode και μετά πατήστε «Επαναφορά Face ID».

Αφού το επαναφέρετε, πατήστε "Ρύθμιση Face ID" για να το ρυθμίσετε ξανά. Ας ελπίσουμε ότι θα μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Face ID σας.

Εάν τίποτα στη λίστα δεν βοήθησε να διορθώσετε το πρόβλημα για εσάς, η αναμονή για ενημέρωση είναι η μόνη βιώσιμη επιλογή. Καθώς η συμπεριφορά είναι πιθανότατα αποτέλεσμα σφάλματος, η Apple θα κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για να το διορθώσει. Μέχρι τότε, η χρήση του κωδικού πρόσβασής σας για να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας είναι η μόνη επιλογή.