Το λογισμικό BattlEye Anti-Cheat που χρησιμοποιούν πολλά παιχνίδια (συμπεριλαμβανομένου του Fortnite) για να κρατούν τους απατεώνες μακριά από το παιχνίδι φαίνεται ότι αντιμετωπίζει προβλήματα με την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows 10.
Η Microsoft κυκλοφόρησε σήμερα μια ενημέρωση για τα Windows 10 έκδοση 1903 (KB4497935) η οποία έχει πρόβλημα ασυμβατότητας με τις παλαιότερες εκδόσεις του Battle Eye engine service και επομένως εμφανίζει ένα από τα ακόλουθα σφάλματα κατά την εκκίνηση ενός παιχνιδιού:
- "Απέτυχε η έναρξη της υπηρεσίας BattlEye"
- "Απέτυχε η προετοιμασία της υπηρεσίας BattlEye"
Η ασυμβατότητα του BattlEye με τα Windows 10 έκδοση 1903 είναι επίσης ο λόγος για τον οποίο πολλοί χρήστες λαμβάνουν ένα σφάλμα "Το πρόγραμμα οδήγησης ή η υπηρεσία δεν είναι έτοιμη για αναβάθμιση" όταν προσπαθούν να ενημερώσουν τους υπολογιστές τους στην ενημέρωση των Windows 10 Μαΐου 2019.
Ευτυχώς, οι προγραμματιστές του BattlEye διόρθωσαν το πρόβλημα ασυμβατότητας με τα Windows 10 έκδοση 1903 και κυκλοφόρησαν μια νέα έκδοση του λογισμικού που προωθείται παράλληλα με τις ενημερώσεις του παιχνιδιού.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Αποτυχία εκκίνησης της υπηρεσίας BattlEye".
Το σφάλμα BattlEye Service στα Windows 10 μπορεί να διορθωθεί με ενημέρωση του παιχνιδιού, επανεγκατάσταση του λογισμικού ή επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
- Βεβαιωθείτε ότι το παιχνίδι σας είναι ενημερωμένο
Να έχετε εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας την πιο πρόσφατη έκδοση του παιχνιδιού (η οποία εμφανίζει το σφάλμα). Οι προγραμματιστές του BattlEye κυκλοφόρησαν μια ενημέρωση συμβατότητας για τα Windows 10 έκδοση 1903 μαζί με ενημερώσεις παιχνιδιών για τα επηρεαζόμενα παιχνίδια. Επομένως, φροντίστε να εγκαταστήσετε οποιαδήποτε ενημέρωση σε εκκρεμότητα είναι διαθέσιμη για το παιχνίδι σας.
Εάν η πλατφόρμα του παιχνιδιού σας το επιτρέπει, δοκιμάστε να επικυρώσετε ξανά τα αρχεία εγκατάστασης του παιχνιδιού μετά την εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
Εάν έχετε ενημερώσει το παιχνίδι στην πιο πρόσφατη έκδοση αλλά εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα BattlEye, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και μετά ανοίξτε ξανά το παιχνίδι.
- Απεγκαταστήστε το BattlEye με μη αυτόματο τρόπο
Χρησιμοποιήστε το επίσημο πρόγραμμα απεγκατάστασης του BattlEye (σύνδεσμος παρακάτω) για να απεγκαταστήσετε το BattlEye anti-cheat engine από τον υπολογιστή σας. Το παιχνίδι σας δεν θα λειτουργούσε χωρίς αυτό, αλλά θα εγκαταστήσει ξανά την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού όταν ξεκινήσετε το παιχνίδι.
→ Λήψη του προγράμματος απεγκατάστασης BattlEye (UninstallBE.exe)
Εκτελέστε το αρχείο UninstallBE.exe και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να αφαιρέσετε το λογισμικό από το σύστημά σας.
- Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το παιχνίδι σας
Εάν τίποτα δεν λειτουργεί, πιθανότατα πρέπει να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το παιχνίδι στο σύστημά σας.
Ελπίζουμε να μπορέσετε να επιλύσετε το ζήτημα της υπηρεσίας BattlEye στον υπολογιστή σας ακολουθώντας τις συμβουλές που κοινοποιούνται σε αυτήν τη σελίδα. Εάν όχι, φροντίστε να μας ενημερώσετε στην παρακάτω ενότητα σχολίων.