Δεν μπορείτε να συνδέσετε το iPhone σας με τον υπολογιστή λόγω του σφάλματος "Το iTunes είναι σε αναμονή..."; Ακολουθούν μερικές επιδιορθώσεις για να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα στα Windows 10.
Οι περισσότεροι χρήστες iPhone έχουν γενικά την εφαρμογή iTunes στον υπολογιστή τους για πρόσβαση στη μουσική βιβλιοθήκη τους, δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, μεταφορά δεδομένων, μεταξύ άλλων λειτουργιών. Επίσης, καθώς η εφαρμογή μπορεί να ληφθεί δωρεάν, τόσο από τον ιστότοπο του iTunes όσο και από το Microsoft Store, οι χρήστες τη βρίσκουν μια βολική και οικονομική λύση. Ωστόσο, πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι αντιμετώπισαν το σφάλμα «το iTunes είναι σε αναμονή για το Windows Update» όταν συνδέουν το iPhone τους σε υπολογιστή με Windows.
Όταν συνδέετε μια νέα συσκευή στον υπολογιστή, τα Windows αναζητούν τα σχετικά προγράμματα οδήγησης για τη σωστή λειτουργία της συσκευής. Είναι σχεδόν το ίδιο με το iPhone. Όταν το συνδέσετε στο σύστημα, τα Windows θα αρχίσουν να αναζητούν ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης, ενημερώσεις iTunes και εάν δεν μπορέσει να βρει ένα, θα εμφανίσει το σφάλμα «Το iTunes είναι σε αναμονή για το Windows Update». Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο iPhone σας μέσω της εφαρμογής iTunes στον υπολογιστή σας με Windows.
Τι οδηγεί στο σφάλμα «το iTunes είναι σε αναμονή για το Windows Update»;
Όταν δεν μπορείτε να συνδέσετε το iPhone σας στο σύστημα, αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Δεδομένου ότι το σφάλμα δεν ρίχνει φως στην υποκείμενη αιτία, το βάρος να το προσδιορίσετε βαρύνει αποκλειστικά εσάς.
- Εκτέλεση παλαιότερης έκδοσης των Windows
- Απαρχαιωμένα προγράμματα οδήγησης
- Ξεπερασμένη εφαρμογή iTunes
- Ελαττωματικό καλώδιο
Τα τρία πρώτα προβλήματα που αναφέρονται παραπάνω μπορούν να επιλυθούν στο ίδιο το σύστημα. Ωστόσο, σε περίπτωση ελαττωματικού καλωδίου, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλο και ελέγξτε εάν μπορείτε τώρα να συνδεθείτε στο σύστημα. Σε περίπτωση που το σφάλμα επιμένει, δεν είναι το ελαττωματικό καλώδιο αλλά ένα από τα τρία πρώτα προβλήματα.
1. Ενημερώστε τα Windows
Τα περισσότερα από τα σφάλματα που αντιμετωπίζετε στα Windows μπορούν να διορθωθούν με απλή ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος. Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα λόγω σφάλματος στο λειτουργικό σύστημα, είναι πολύ πιθανό να έχει διορθωθεί στις νεότερες εκδόσεις.
Για να ενημερώσετε τα Windows, πατήστε WINDOWS + I για να εκκινήσετε το σύστημα «Ρυθμίσεις» και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Ενημέρωση & Ασφάλεια».
Στην καρτέλα «Windows Update» που ξεκινά από προεπιλογή, κάντε κλικ στην επιλογή «Έλεγχος για ενημέρωση» στα δεξιά.
Τα Windows θα αναζητούν τώρα ενημερώσεις και θα τις πραγματοποιούν λήψη και εγκατάσταση στο σύστημά σας, εάν υπάρχουν διαθέσιμες. Μετά την ενημέρωση των Windows και την επανεκκίνηση του συστήματος, ελέγξτε εάν το σφάλμα «iTunes is Waiting for Windows Update» έχει διορθωθεί.
2. Ενημερώστε το iTunes
Εάν η ενημέρωση των Windows δεν λειτούργησε, το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε μια παλιά έκδοση της ίδιας της εφαρμογής iTunes. Επομένως, ήρθε η ώρα να ενημερώσετε την εφαρμογή iTunes. Πριν προχωρήσετε, προσδιορίστε εάν έχετε την εφαρμογή Desktop ή την εφαρμογή Microsoft Store του iTunes, καθώς η διαδικασία είναι διαφορετική και για τα δύο.
Ενημερώστε την εφαρμογή iTunes Desktop
Για να ενημερώσετε την εφαρμογή για υπολογιστές iTunes, αναζητήστε την «Ενημέρωση λογισμικού της Apple» στο «Μενού Έναρξη» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο σχετικό αποτέλεσμα αναζήτησης για να εκκινήσετε την εφαρμογή.
Η εφαρμογή «Apple Software Update» θα ξεκινήσει τώρα και θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου στην οθόνη που δείχνει «Έλεγχος για νέο λογισμικό». Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, οποιαδήποτε ενημέρωση θα εμφανιστεί στην οθόνη.
Στη συνέχεια, επιλέξτε την ενημέρωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Εγκατάσταση» στο κάτω μέρος.
Αφού εγκατασταθεί η ενημέρωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δοκιμάστε τώρα να συνδέσετε το iPhone και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
Ενημερώστε την εφαρμογή iTunes Microsoft Store
Για να ενημερώσετε την εφαρμογή iTunes Microsoft Store, αναζητήστε το "Microsoft Store" στο "Start Menu" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο σχετικό αποτέλεσμα αναζήτησης για να εκκινήσετε την εφαρμογή.
Στο παράθυρο «Microsoft Store», κάντε κλικ στην έλλειψη κοντά στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Λήψεις και ενημερώσεις» από το αναπτυσσόμενο μενού.
Τώρα, εντοπίστε το «iTunes» στη λίστα των εφαρμογών και κάντε κλικ στο εικονίδιο «Λήψη» δίπλα του.
Η εφαρμογή θα ενημερωθεί τώρα. Τώρα, ελέγξτε αν μπορείτε να συνδέσετε το iPhone σας στο σύστημα χωρίς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα «Το iTunes είναι σε αναμονή για το Windows Update». Σε περίπτωση που το σφάλμα επιμένει, προχωρήστε στην επόμενη διόρθωση.
3. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης
Τα κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης μπορεί επίσης μερικές φορές να οδηγήσουν στο σφάλμα "Το iTunes είναι σε αναμονή για το Windows Update" όταν προσπαθείτε να συνδέσετε το iPhone σας σε υπολογιστή με Windows. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι καλύτερο να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Όπως κάναμε νωρίτερα, η διαδικασία επανεγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης είναι διαφορετική τόσο για την έκδοση Desktop όσο και για το Microsoft Store της εφαρμογής.
Πριν προχωρήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει το iPhone και ότι έχετε κλείσει την εφαρμογή iTunes, σε περίπτωση που εμφανιστεί αυτόματα.
Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης για την εφαρμογή iTunes Desktop
Για να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης για την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας iTunes, ανοίξτε τον «Εξερεύνηση αρχείων» αναζητώντας τον στο «Μενού Έναρξη» ή κάντε κλικ στην επιλογή «Εξερεύνηση αρχείων» στη «Γραμμή εργασιών».
Μετά την εκκίνηση του "File Explorer", μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή ή επικολλήστε το στη γραμμή διευθύνσεων στο επάνω μέρος και, στη συνέχεια, πατήστε ΕΙΣΑΓΩ.
Στη συνέχεια, εντοπίστε το αρχείο «usbaapl64.inf» («usbaapl.inf» σε περίπτωση έκδοσης 32-bit του iTunes), κάντε δεξί κλικ πάνω του και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή «Εγκατάσταση» από το μενού περιβάλλοντος.
Τώρα, αποσυνδέστε το iPhone και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Μετά την επανεκκίνηση, επανασυνδέστε το τηλέφωνό σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης για την εφαρμογή iTunes Microsoft Store
Για να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης για την εφαρμογή iTunes Microsoft Store, αναζητήστε τη «Διαχείριση Συσκευών» στο «Μενού Έναρξη» και, στη συνέχεια, εκκινήστε την εφαρμογή από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
Στο παράθυρο «Διαχείριση συσκευών», εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ στο «Φορητές συσκευές» για να προβάλετε τις συσκευές κάτω από αυτό.
Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο «Apple iPhone» και επιλέξτε την επιλογή «Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής» από το μενού περιβάλλοντος.
Στο πλαίσιο επιβεβαίωσης «Κατάργηση εγκατάστασης» που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο «Κατάργηση εγκατάστασης» για να επιβεβαιώσετε την αλλαγή και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Μετά την απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, αποσυνδέστε το iPhone και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Αφού κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή, επανασυνδέστε το iPhone σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
4. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης
Εάν η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης δεν λειτούργησε, είναι πιθανό να χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του προγράμματος οδήγησης. Με κάθε ενημέρωση, επιδιορθώνονται πολλά σφάλματα και δυσλειτουργίες σε μια εφαρμογή, τα οποία μπορεί να οδηγούν στο σφάλμα εξαρχής.
Για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης, ξεκινήστε τη «Διαχείριση συσκευών», κάντε διπλό κλικ στην επιλογή «Φορητές συσκευές», κάντε δεξί κλικ στο «Apple iPhone» και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης» από το μενού περιβάλλοντος.
Θα ανοίξει το παράθυρο «Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης» και θα εμφανιστούν δύο επιλογές, είτε να αφήσετε τα Windows να αναζητήσουν και να εγκαταστήσουν το καλύτερο διαθέσιμο πρόγραμμα οδήγησης στο σύστημά σας είτε να επιλέξετε και να εγκαταστήσετε ένα μη αυτόματα. Συνιστάται να επιλέξετε την πρώτη επιλογή και να αφήσετε τα Windows να αναζητήσουν το πρόγραμμα οδήγησης για να αποφύγετε τον κίνδυνο μόλυνσης του συστήματός σας με κακόβουλο λογισμικό. Τώρα, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Σε περίπτωση που βρέθηκε και εγκατασταθεί μια ενημέρωση, ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί. Ωστόσο, υπάρχει πιθανότητα ενώ τα Windows δεν μπόρεσαν να ανακτήσουν μια ενημέρωση, να υπάρχει μια διαθέσιμη στον Ιστό. Πολλοί κατασκευαστές κυκλοφορούν ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης απευθείας στον επίσημο ιστότοπο τους. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να τα κατεβάσετε και να τα εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο.
Σημείωση: Η μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης ενέχει κινδύνους, επομένως, συνιστάται να κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης μόνο από τον επίσημο ιστότοπο μετά από ενδελεχή έρευνα.
Πριν προχωρήσετε στη διαδικασία εγκατάστασης, είναι απαραίτητο να βρείτε την τρέχουσα έκδοση του προγράμματος οδήγησης για να διαπιστώσετε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
Για να βρείτε την τρέχουσα έκδοση του προγράμματος οδήγησης, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε «Ιδιότητες» από το μενού περιβάλλοντος.
Στο παράθυρο ιδιοτήτων, μεταβείτε στην καρτέλα «Πρόγραμμα οδήγησης» και, στη συνέχεια, σημειώστε την έκδοση του προγράμματος οδήγησης.
Μόλις έχετε την τρέχουσα έκδοση του προγράμματος οδήγησης, αναζητήστε μια ενημέρωση στον ιστό. Εντοπίστε τον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή από τα αποτελέσματα αναζήτησης και πραγματοποιήστε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του προγράμματος οδήγησης. Τώρα, κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο για να εκκινήσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Μετά την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης, ελέγξτε εάν το σφάλμα "iTunes is Waiting for Windows Update" έχει διορθωθεί.
5. Κάντε επανεκκίνηση της Apple Mobile Device Service
Η υπηρεσία Apple Mobile Device διαχειρίζεται τις συσκευές Apple που είναι συνδεδεμένες στο σύστημά σας. Σε περίπτωση που η υπηρεσία παρουσιάσει σφάλμα, θα μπορούσε να οδηγήσει στο σφάλμα «Το iTunes είναι σε αναμονή για το Windows Update». Για να διορθώσετε το πρόβλημα, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε την υπηρεσία.
Για να επανεκκινήσετε την υπηρεσία «Apple Mobile Device», αναζητήστε την εφαρμογή «Υπηρεσίες» στο «Μενού Έναρξη» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο αποτέλεσμα αναζήτησης για να εκκινήσετε την εφαρμογή.
Τώρα, εντοπίστε την «Apple Mobile Device Service» από τη λίστα, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε «Επανεκκίνηση» από το μενού περιβάλλοντος.
Τα Windows θα επανεκκινήσουν τώρα την υπηρεσία. Μετά την επανεκκίνηση της υπηρεσίας, ελέγξτε εάν το σφάλμα διορθώθηκε και μπορείτε να συνδέσετε το iPhone στον υπολογιστή με Windows.
6. Απεγκαταστήστε εφαρμογές σε διένεξη
Πολλές φορές, είναι μια εφαρμογή που έρχεται σε διένεξη με τη λειτουργία του συστήματος και οδηγεί στο σφάλμα «Το iTunes είναι σε αναμονή για το Windows Update». Εάν αντιμετωπίσατε πρόσφατα το σφάλμα, δημιουργήστε μια λίστα με τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Όταν έχετε μια λίστα πιθανών εφαρμογών, ξεκινήστε την απεγκατάστασή τους μία κάθε φορά και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
Για να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, πατήστε WINDOWS + R για να εκκινήσετε την εντολή «Εκτέλεση», εισαγάγετε «appwiz.cpl» στο πλαίσιο κειμένου και, στη συνέχεια, πατήστε ΕΙΣΑΓΩ ή κάντε κλικ στο «OK» στο κάτω μέρος.
Τώρα θα βρείτε στην οθόνη τις εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στο σύστημά σας. Επιλέξτε αυτό που πιστεύετε ότι μπορεί να οδηγεί στο σφάλμα και κάντε κλικ στο «Κατάργηση εγκατάστασης» στο επάνω μέρος. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης.
Αφού απεγκαταστήσετε την εφαρμογή, ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί. Εάν διορθωθεί, έχετε βρει την εφαρμογή που οδήγησε στο σφάλμα. Σε περίπτωση που το σφάλμα επιμένει, απεγκαταστήστε την επόμενη εφαρμογή στη λίστα και ελέγξτε για το σφάλμα. Συνεχίστε με παρόμοιο τρόπο έως ότου βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το σφάλμα «Το iTunes είναι σε αναμονή για το Windows Update».
Ωστόσο, υπάρχει πιθανότητα το σφάλμα να μην οφείλεται σε εφαρμογή σε διένεξη, επομένως, σταματήστε μόλις απεγκαταστήσετε τις πιθανές και προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση.
7. Απενεργοποιήστε το Antivirus
Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι ήταν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που οδήγησε στο σφάλμα στην περίπτωσή τους και με την απενεργοποίησή του το διορθώθηκε εντελώς. Εάν έχετε εγκαταστήσει κάποιο πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή στο σύστημα, απενεργοποιήστε το. Η διαδικασία απενεργοποίησης του προγράμματος προστασίας από ιούς είναι διαφορετική για όλους, ελέγξτε τη διαδικασία για το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας και απενεργοποιήστε το.
Μετά την απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς, ελέγξτε εάν το σφάλμα "iTunes is Waiting for Windows Update" έχει διορθωθεί.
8. Εκτελέστε την Επαναφορά Συστήματος
Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν βοήθησε στην επίλυση του «iTunes is Waiting for Windows Update», μπορείτε πάντα να επιλέξετε «System Restore». Είναι μια δυνατότητα στα Windows που επαναφέρει το σύστημά σας πίσω στο χρόνο σε σημείο όπου το σφάλμα δεν υπήρχε. Για να επιτευχθεί αυτό, ορισμένες εφαρμογές και ρυθμίσεις αφαιρούνται από το σύστημα, αν και τα αποθηκευμένα αρχεία δεν επηρεάζονται κατά τη διαδικασία.
Η εκτέλεση της «Επαναφοράς Συστήματος» θα πρέπει να είναι πάντα η τελευταία σας λύση, καθώς επηρεάζει τις αποθηκευμένες ρυθμίσεις και ενδέχεται να βρείτε ορισμένες αλλαγές μετά την εκτέλεσή της. Αφού εκτελέσετε την «Επαναφορά Συστήματος», το σφάλμα «Το iTunes είναι σε αναμονή για το Windows Update» θα διορθωθεί.
Αφού διορθώσετε το σφάλμα «Το iTunes είναι σε αναμονή για το Windows Update», συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας με Windows απρόσκοπτα χωρίς να αντιμετωπίσετε κάποιο σφάλμα.