Πώς να διορθώσετε το σφάλμα μπλε οθόνης "Αποτυχία κρίσιμης υπηρεσίας" στα Windows 10

Το σφάλμα "Κρίσιμη υπηρεσία απέτυχε" με μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) είναι ένα κοινό πρόβλημα με τα Windows 10 της Microsoft. Κάθε φορά που μια υπηρεσία που είναι κρίσιμη για το βασικό λειτουργικό σύστημα αποτυγχάνει να εκτελεστεί ή διακόπτεται απότομα λόγω ασυμβατότητας με άλλο εγκατεστημένο λογισμικό /εκτελείται στον υπολογιστή σας, το σύστημα εκπέμπει BSOD μαζί με ένα μήνυμα σφάλματος αποτυχίας υπηρεσίας.

Δεδομένου ότι δεν υπάρχει τρόπος να εντοπιστεί η ακριβής αιτία του σφάλματος μπλε οθόνης «Αποτυχία κρίσιμης υπηρεσίας», έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα με όλες τις γνωστές επιδιορθώσεις για το ζήτημα. Δοκιμάστε αυτές τις επιδιορθώσεις μία προς μία στο σύστημά σας για να επιλύσετε το σφάλμα.

Χρησιμοποιήστε το εργαλείο επιδιόρθωσης εκκίνησης των Windows

Το ενσωματωμένο εργαλείο επιδιόρθωσης εκκίνησης για τα Windows 10 μπορεί να είναι πολύ βολικό όταν αντιμετωπίζετε το σφάλμα μπλε οθόνης Critical Service Failed. Είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε στον υπολογιστή σας για να επιλύσετε το πρόβλημα.

1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας, περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη φόρτωσης των Windows και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον αμέσως. Κάντε αυτό επανειλημμένα μέχρι να δείτε Προετοιμασία αυτόματης επισκευής μήνυμα στην οθόνη.
2. Κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές κουμπί στην οθόνη Automatic Repair.

   

3. Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινηθεί και θα εμφανιστεί η οθόνη εκκίνησης για προχωρημένους. Κάνε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων επιλογή.

   

4. Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε Προχωρημένες επιλογές » και μετά κάντε κλικ στο Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση.

   

5. Επιλέξτε τον λογαριασμό σας στην επόμενη οθόνη » εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης και κάντε κλικ Να συνεχίσει.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επισκευής. Μόλις τελειώσετε, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τα Windows και δείτε αν εμφανίζεται ξανά το σφάλμα μπλε οθόνης.

Επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update από τη γραμμή εντολών

Εάν βλέπετε το σφάλμα μπλε οθόνης "Αποτυχία κρίσιμης υπηρεσίας" αμέσως μετά από λάθος ενημέρωση των Windows, τότε πρέπει να επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update για να διορθώσετε το πρόβλημα.

1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας, περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη φόρτωσης των Windows και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον αμέσως. Κάντε αυτό επανειλημμένα μέχρι να δείτε Προετοιμασία αυτόματης επισκευής μήνυμα στην οθόνη.
2. Κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές κουμπί στην οθόνη Automatic Repair.

   

3. Στην οθόνη εκκίνησης για προχωρημένους, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων » Προηγμένες επιλογές » Γραμμή εντολών.

   

4. Εκδώστε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία από τη διεπαφή της γραμμής εντολών:

   ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.old

   ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.παλιό

5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Απενεργοποιήστε την επιβολή υπογραφής προγράμματος οδήγησης

ο Επιβολή υπογραφής οδηγού Η δυνατότητα στα Windows 10 διασφαλίζει ότι μόνο τα προγράμματα οδήγησης που είναι υπογεγραμμένα από τη Microsoft φορτώνονται κατά την εκκίνηση του συστήματος. Εάν δοκιμάζατε ανυπόγραφα προγράμματα οδήγησης ή ένα πρόγραμμα οδήγησης που αναπτύσσετε μόνοι σας, τότε πιθανότατα είναι ο λόγος για τον οποίο τα Windows 10 δεν εκκινούνται στον υπολογιστή σας.

Για να το διορθώσετε, πρέπει να απενεργοποιήσετε τον έλεγχο επιβολής υπογραφής προγράμματος οδήγησης στα Windows 10 από τις επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους.

1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας, περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη φόρτωσης των Windows και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον αμέσως. Κάντε αυτό επανειλημμένα μέχρι να δείτε Προετοιμασία αυτόματης επισκευής μήνυμα στην οθόνη.
2. Κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές κουμπί στην οθόνη Automatic Repair.

   

3. Στην οθόνη εκκίνησης για προχωρημένους, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων » Προηγμένες επιλογές » Ρυθμίσεις εκκίνησης.

   

4. Κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση κουμπί στο Ρυθμίσεις εκκίνησης οθόνη.

   

5. Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει ξανά και θα εμφανίσει το Ρυθμίσεις εκκίνησης οθόνη. Εδώ θα δείτε όλες τις διαθέσιμες επιλογές εκκίνησης με τους αντίστοιχους αριθμούς τους. Πατήστε F7 επέλεξε Απενεργοποιήστε την επιβολή της υπογραφής του προγράμματος οδήγησης επιλογή.

   

Εάν ο υπολογιστής σας επανεκκινήσει σωστά χωρίς το σφάλμα Critical Service Failed μετά την απενεργοποίηση της επιβολής υπογραφής προγράμματος οδήγησης, τότε πρέπει να ενημερώστε όλα τα προγράμματα οδήγησης εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας. Διαφορετικά, θα εμφανιστεί ξανά η μπλε οθόνη μετά την επανεκκίνηση.

Χρησιμοποιήστε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος

Εάν η επισκευή εκκίνησης των Windows απέτυχε να βοηθήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το σύστημά σας με το σημείο επαναφοράς συστήματος που δημιουργούν τα Windows κάθε φορά που εγκαθιστάτε ένα λογισμικό στον υπολογιστή σας.

Μπορείτε να προσπελάσετε το σημείο επαναφοράς συστήματος από τις ίδιες επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους που χρησιμοποιήσαμε παραπάνω.

1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας, περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη φόρτωσης των Windows και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον αμέσως. Κάντε αυτό επανειλημμένα μέχρι να δείτε Προετοιμασία αυτόματης επισκευής μήνυμα στην οθόνη.
2. Κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές κουμπί στην οθόνη Automatic Repair.

   

3. Στην οθόνη εκκίνησης για προχωρημένους, επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων » Προηγμένες επιλογές » Επαναφορά συστήματος.

   

4. Επιλέξτε το σημείο επαναφοράς στο οποίο ο υπολογιστής σας λειτουργούσε σωστά.
5. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Ενημερώστε τα Windows 10 και όλο το λογισμικό που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας

Εάν λαμβάνετε τυχαία το σφάλμα Critical Service Failed, τότε βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows στο σύστημά σας, καθώς είναι ζωτικής σημασίας για τη σταθερότητα του συστήματος καθώς και την ασφάλειά του.

Μεταβείτε στον υπολογιστή σας Ρυθμίσεις » Ενημέρωση και ασφάλεια και χτυπήστε το Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί για λήψη και εγκατάσταση όλων των διαθέσιμων ενημερώσεων για τον υπολογιστή σας.

Αφού εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows, βεβαιωθείτε επίσης ότι ενημερώστε όλα τα προγράμματα που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας στις πιο πρόσφατες διαθέσιμες εκδόσεις. Μπορείτε γενικά να βρείτε την επιλογή ενημέρωσης ενός προγράμματος σε αυτό Σχετικά με Ενότητα.

Για εφαρμογές που έχουν ληφθεί από το Microsoft Store, μεταβείτε στο Λήψεις και ενημερώσεις ενότητα του καταστήματος και κάντε κλικ στο Λάβετε ενημερώσεις κουμπί στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

Αν δεν λειτουργεί τίποτα. Τότε επαναφορά του υπολογιστή σας είναι η τελευταία επιλογή. Θα χάσετε εφαρμογές και ρυθμίσεις όταν επαναφέρετε τα Windows 10, αλλά τα αρχεία σας θα είναι ασφαλή.