Περισσότεροι από 10 εκατομμύρια χρήστες άρχισαν να παίζουν το Apex Legends σε λιγότερο από μία εβδομάδα από την κυκλοφορία του παιχνιδιού. Είναι μια ιστορία επιτυχίας ακόμα και για μεγάλα όπλα όπως η EA και η Respawn. Ωστόσο, ανεξάρτητα από το πόσο διασκεδαστικό είναι να παίζεις το Apex Legends, αλλά ζητήματα όπως το πάγωμα και η συντριβή είναι απογοητευτικό να αντιμετωπίσεις.
Το Apex Legends έχει κολλήσει στη μέση ενός παιχνιδιού αρκετές φορές στον υπολογιστή και στο Xbox μας. Το πρόβλημα του χρονικού ορίου λήξης της σύνδεσης με τον διακομιστή είναι ένα πράγμα, αλλά το να παγώνεις το παιχνίδι σου και μετά να κολλάει στη μέση ενός αγώνα είναι εφιάλτης.
Η EA έχει επίγνωση του θέματος συντριβής του Apex Legends και το ερευνά. Ωστόσο, εν τω μεταξύ, μπορείτε να δοκιμάσετε τις λύσεις που προτείνει η κοινότητα για να διορθώσετε προβλήματα σφαλμάτων στον υπολογιστή, το PS4 και το Xbox. Θυμηθείτε, τα χιλιόμετρα σας μπορεί να διαφέρουν.
[PC] Ζητήματα κατάρρευσης του Apex Legends, Σφάλμα κινητήρα 0x887A0006 και άλλα
Οι υπολογιστές με Windows λειτουργούν σε τόσους πολλούς διαφορετικούς τύπους υλικού που είναι αναπόφευκτο κάθε παιχνίδι που κυκλοφόρησε πρόσφατα για Windows να εκτελείται τέλεια για όλους τους χρήστες. Το Apex Legends για PC διανύει παρόμοια φάση. Το παιχνίδι κυκλοφόρησε νωρίτερα αυτή την εβδομάδα και έχει ήδη εκατομμύρια παίκτες σε όλες τις πλατφόρμες. Ενώ οι άνθρωποι του Xbox One και του PS4 αντιμετωπίζουν ως επί το πλείστον πρόβλημα λήξης χρονικού ορίου διακομιστή, οι άνθρωποι των υπολογιστών αντιμετωπίζουν πολλά προβλήματα με το παιχνίδι.
Πολλοί παίκτες του Apex Legends στον υπολογιστή αναφέρουν τυχαία σφάλματα κατά την αναπαραγωγή του παιχνιδιού. Για τους περισσότερους χρήστες, το σφάλμα εμφανίζεται με ένα Σφάλμα κινητήρα σχετικά με το DXGI ή CreateTexture2D ή CreateShaderResourceView αποτυγχάνοντας να τρέξει. Αλλά οι χρήστες αναφέρουν επίσης προβλήματα κατάρρευσης του Apex Legends όπως π.χ QtWebEngineProcess.exe ή Origin.exe – Σφάλμα εφαρμογής.
Κωδικοί σφαλμάτων Crash PC Apex Legends
Πρόβλημα μηχανής
0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Η συσκευή της εφαρμογής απέτυχε λόγω κακώς σχηματισμένων εντολών που στάλθηκαν από την εφαρμογή. Αυτό είναι ένα ζήτημα χρόνου σχεδιασμού που πρέπει να διερευνηθεί και να διορθωθεί.
Πρόβλημα μηχανής
Το CreateTexture2D απέτυχε να δημιουργήσει την υφή _rt_updateddepth#0#1 με HRESULT 0x8007000e:
πλάτος: 1024 ύψος: 1024 mips: 1 αντίγραφα: 1 imgΜορφή: 0x29 σημαίες:
0x1080000
Πρόβλημα μηχανής
Το CreateShaderResourceView απέτυχε στο Gfx_TextureAsset_ResizeAndCopy στο "(χωρίς όνομα εντοπισμού σφαλμάτων)" με HRESULT 0x887a0005.
QtWebEngineProcess.exe – Σφάλμα εφαρμογής
Η οδηγία στο 0x000000006D80F896 αναφέρθηκε στη μνήμη στο 0x00000000000000000. Δεν ήταν δυνατή η εγγραφή της μνήμης.
Origin.exe – Σφάλμα εφαρμογής
Η εξαίρεση Σημείο διακοπής
Έχει επιτευχθεί ένα σημείο διακοπής.
(0x80000003) εμφανίστηκε στην εφαρμογή στην τοποθεσία
0x000000006BEEF341.
Καλύτερη λύση: Επισκευάστε την εγκατάσταση του Apex Legends από τις ρυθμίσεις Origin
Πολλοί χρήστες που παρουσίαζαν πτώση του Apex Legends λόγω Σφάλματος κινητήρα ανέφεραν ότι η επιδιόρθωση της εγκατάστασης του Apex Legends στον υπολογιστή τους μέσω του Origin βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος. Δείτε πώς να το κάνετε.
- Open Origin στον υπολογιστή σας.
- Κάντε κλικ Η βιβλιοθήκη παιχνιδιών μου στον αριστερό πίνακα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Apex Legends.
- Στην οθόνη Apex Legends, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις εικονίδιο με το γρανάζι ακριβώς κάτω από το κουμπί Αναπαραγωγή.
- Επιλέγω Επισκευή από τη λίστα επιλογών στις Ρυθμίσεις.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία επισκευής. Μόλις γίνει, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Δοκιμάστε να παίξετε το Apex Legends στον υπολογιστή σας τώρα. Το πρόβλημα σύγκρουσης θα πρέπει να επιλυθεί μετά την επιδιόρθωση του παιχνιδιού μέσω του Origin.
2η καλύτερη λύση: Απενεργοποιήστε τις επικαλύψεις, υποβαθμίστε τα προγράμματα οδήγησης Nvidia Graphics σε 417.71
Ένας χρήστης στο φόρουμ της κοινότητας πρότεινε να απενεργοποιήσετε τις επικαλύψεις και να υποβαθμίσετε το πρόγραμμα οδήγησης Nvidia Graphics σε 417.71 για να διορθώσετε προβλήματα σφαλμάτων με το παιχνίδι.
Με τον όρο επικαλύψεις, ο χρήστης σημαίνει οποιοδήποτε λογισμικό που εκτελείται στον υπολογιστή σας και εμφανίζει επικάλυψη σε άλλα παράθυρα, όπως εμφάνιση FPS, θερμοκρασία CPU, ταχύτητα Internet, επικάλυψη Discord, Origin in-game, Asus GPU Tweak II, MSI afterburner, Aura για ASUS, RivaTuner OSD, στατιστικά RivaTuner. Εάν τρέχετε κάτι τέτοιο στον υπολογιστή σας. Απενεργοποιήστε το πριν εκτελέσετε το Apex Legends.
Εάν έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας το πρόγραμμα οδήγησης Nvidia Graphics έκδοση 418.81, δοκιμάστε να το υποβαθμίσετε στην έκδοση 417.71. Αυτό έχει υποστηριχθεί από μερικούς χρήστες στο φόρουμ ως λύση για τη διόρθωση προβλημάτων σύγκρουσης του Apex Legends. Μπορείτε να λάβετε την έκδοση του προγράμματος οδήγησης 417.71 από τους παρακάτω συνδέσμους λήψης.
- Κατεβάστε το πρόγραμμα οδήγησης Nvidia 417.71 για Windows 10
- Κατεβάστε το πρόγραμμα οδήγησης Nvidia 417.71 για Windows 7, Windows 8 και Windows 8.1
Αφού απενεργοποιήσετε τις επικαλύψεις και εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης Nvidia Graphics 417.71, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και μετά δοκιμάστε να παίξετε το Apex Legends. Το θέμα της συντριβής πρέπει να επιλυθεί.
Άλλες λύσεις
- Χαμηλώστε τις ρυθμίσεις γραφικών από τις ρυθμίσεις βίντεο στο παιχνίδι. Για καλύτερα αποτελέσματα, ακολουθήστε τον οδηγό μας αύξηση του FPS στο Apex Legends.
- Σειρά Λειτουργία προβολής προς το Παράθυρο ή χωρίς σύνορα Μεταβείτε από το μενού ρυθμίσεων γραφικών εντός του παιχνιδιού.
- Εκτελέστε το Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας δοκιμή στο Apex Legends. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο συντόμευσης της επιφάνειας εργασίας του παιχνιδιού και επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας" από το μενού περιβάλλοντος.
- Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το G-Sync από τον πίνακα ελέγχου της Nvidia. Εάν χρησιμοποιείτε κάρτα γραφικών AMD, απενεργοποιήστε το Freesync από το λογισμικό AMD Radeon.
- Εάν εγκαταστήσατε το Apex Legends σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο, εγκαταστήστε το ξανά σε έναν εσωτερικό σκληρό δίσκο και αποσυνδέστε εξωτερικούς σκληρούς δίσκους που δεν χρησιμοποιούνται.
- Προσθήκη Προέλευσης στη λίστα Επιτρεπόμενων εφαρμογών στο Τείχος προστασίας του Windows Defender εξαιρέσεις μεταβαίνοντας στη ρύθμιση Πίνακας Ελέγχου » Σύστημα και Ασφάλεια » Τείχος προστασίας του Windows Defender » Επιτρεπόμενες εφαρμογές στον υπολογιστή σας.
[PC] Το Apex Legends συντρίβεται χωρίς σφάλμα
Εάν το Apex Legends κολλάει χωρίς σφάλμα στον υπολογιστή σας, το πρόβλημα πιθανότατα σχετίζεται με τη φόρτωση GPU/CPU. Μπορείτε να το διορθώσετε μειώνοντας το μέγιστο FPS που μπορεί να φτάσει το παιχνίδι μέσω της εντολής επιλογών εκκίνησης στο Origin. Οι χρήστες ανακάλυψαν ότι η επιβολή 80 FPS ως μέγιστος ρυθμός καρέ στο παιχνίδι διορθώνει τα τυχαία σφάλματα που συμβαίνουν στη μέση ενός αγώνα.
Πώς να περιορίσετε το Apex Legends σε μέγιστο 80 FPS
- Open Origin στον υπολογιστή σας.
- Παω σε Η βιβλιοθήκη παιχνιδιών μου από τον αριστερό πίνακα.
- Κάντε δεξί κλικ στο Apex Legends και επιλέξτε Ιδιότητες παιχνιδιού από το μενού περιβάλλοντος.
- Τώρα επιλέξτε Προηγμένες επιλογές εκκίνησης καρτέλα και μετά βάλε +fps_max 80 στο Πεδίο ορισμάτων γραμμής εντολών.
- Χτύπα το Σώσει κουμπί.
[PS4] Επιδιόρθωση σύγκρουσης Apex Legends
Η κατάρρευση των παιχνιδιών σε έναν υπολογιστή είναι ένα πολύ κοινό πρόβλημα λόγω των διαφορών στο υλικό και το λογισμικό σε κάθε μηχάνημα. Αλλά οι κονσόλες λειτουργούν σε ελεγχόμενο περιβάλλον και το να κολλάνε παιχνίδια σε μια κονσόλα είναι ένα σοβαρό πρόβλημα.
Το Apex Legends φέρεται να καταρρέει στο PS4 για πολλούς χρήστες. Ενώ η EA εξετάζει το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες επιδιορθώσεις για να επιλύσετε ζητήματα σφαλμάτων στην κονσόλα σας.
- Σβήνω "Μετατροπή εισερχόμενης φωνής σε κείμενο συνομιλίας" χαρακτηριστικό από το παιχνίδι Ρυθμίσεις ήχου. Αυτή η επιδιόρθωση έχει αναφερθεί από πολλούς χρήστες ότι έχει επιλύσει το πρόβλημα crash του Apex Legends στο PS4.
- Ενημερώστε το PS4 σας στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού.
- Αναγκαστική απενεργοποίηση το PS4 σας πατώντας το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 7 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, περιμένετε ένα λεπτό και ενεργοποιήστε το ξανά.
- Επαναφορά άδειας χρήσης για το Apex Legends στο PS4 σας μεταβαίνοντας στο Ρυθμίσεις » Διαχείριση λογαριασμού » Επαναφορά άδειας μενού.
- Αφαιρέστε τυχόν μη απαραίτητες συσκευές από τις υποδοχές USB του PS4 σας.
- Επανεγκαταστήστε το Apex Legends στο PS4 σας. Εάν το είχατε εγκαταστήσει προηγουμένως σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο, τότε επανεγκαταστήστε το παιχνίδι σε έναν εσωτερικό σκληρό δίσκο αυτή τη φορά.
Διόρθωση σφαλμάτων [Xbox One] Apex Legends
Όπως το PS4, το Apex Legends στο Xbox αντιμετωπίζει επίσης προβλήματα παγώματος και σφαλμάτων. Μπορείτε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες επιδιορθώσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα από την πλευρά σας.
- Αφαιρέστε τυχόν μη απαραίτητες συσκευές από τις υποδοχές USB στο Xbox σας.
- Διαγραφή τοπικά αποθηκευμένων δεδομένων για το Apex Legends στο Xbox σας μεταβαίνοντας στο Τα παιχνίδια και οι εφαρμογές μου μενού » τότε επισημάνετε το Apex Legends και πατήστε Έναρξη » επιλέξτε Διαχείριση παιχνιδιού " και διαγράψτε τα αποθηκευμένα δεδομένα για το παιχνίδι.
- Διαγραφή διεύθυνσης MAC στο Xbox σας. Μεταβείτε στο Xbox σας Ρυθμίσεις » Όλες οι ρυθμίσεις » Δίκτυο » Ρυθμίσεις δικτύου » Προηγμένες ρυθμίσεις » Εναλλακτική διεύθυνση MAC » Διαγραφή, και μετά Επανεκκίνηση το Xbox σας.
- Ενεργοποιήστε το Xbox σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας Xbox για 10 δευτερόλεπτα για να το απενεργοποιήσετε με δύναμη. Τότε περίμενε ένα λεπτό και ενεργοποιήστε ξανά την κονσόλα σας.
Αυτό είναι όλο. Ελπίζουμε οι επιδιορθώσεις που κοινοποιήθηκαν παραπάνω να σας βοηθήσουν να επιλύσετε προβλήματα σφαλμάτων στο Apex Legends. Καλό παιχνίδι!