Είμαστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο το μεγαλύτερο μέρος της ημέρας, είτε για εργασία είτε για προσωπική χρήση. Μπορεί να θέλετε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο για να κάνετε μια αγορά από έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, να στείλετε ένα email που σχετίζεται με την εργασία ή να συνδεθείτε με φίλους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όλα αυτά απαιτούν μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Η σύνδεση μπορεί συχνά να διακοπεί από διάφορα σφάλματα, με το «Διαθέσιμος διακομιστής DNS» να είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα. Θα μπορούσε να οφείλεται σε διάφορους λόγους και απαιτείται μια αποτελεσματική επιδιόρθωση για να τεθεί σε λειτουργία η σύνδεσή σας. Αλλά, προτού προχωρήσουμε στις διορθώσεις, είναι επιτακτική ανάγκη να καταλάβετε ποιο είναι το σφάλμα.
Τι είναι το σφάλμα «Μη διαθέσιμος διακομιστής DNS»;
Ένας διακομιστής DNS (Domain Name System) αποθηκεύει τα ονόματα τομέα του ιστότοπου που επισκέπτεστε. Αυτό βοηθά στη γρήγορη φόρτωση του ιστότοπου στις επόμενες επισκέψεις σας. Όταν αναζητάτε έναν ιστότοπο/όνομα τομέα, προωθείται σε έναν διακομιστή DNS μέσω του δρομολογητή σας, ο οποίος στη συνέχεια τον μεταφράζει στην αντίστοιχη διεύθυνση IP.
Ενώ κατανοούμε και θυμόμαστε τα ονόματα τομέα ή τα ονόματα κεντρικών υπολογιστών, οι υπολογιστές από την άλλη βασίζονται στην αντίστοιχη διεύθυνση IP. Είναι ένας γρήγορος και αποτελεσματικός τρόπος για να εντοπίσετε το δίκτυο του ιστότοπου.
Πολλές φορές, ο διακομιστής DNS ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος για διάφορους λόγους, επομένως εμφανίζεται το σφάλμα «Μη διαθέσιμος διακομιστής DNS». Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με τον ίδιο τον διακομιστή, ενώ τις περισσότερες φορές, το σφάλμα μπορεί να διορθωθεί εύκολα. Η εκτέλεση πολλών λογισμικών προστασίας από ιούς μπορεί να προκαλέσει διένεξη μεταξύ τους, με αποτέλεσμα το σφάλμα.
Τώρα που καταλάβατε το σφάλμα και τις πιθανές αιτίες του, ας σας καθοδηγήσουμε στις διάφορες επιδιορθώσεις.
1. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή
Η επανεκκίνηση του δρομολογητή είναι γνωστό ότι διορθώνει πολλά προβλήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Για να επανεκκινήσετε έναν δρομολογητή, αποσυνδέστε τον από την πηγή τροφοδοσίας, περιμένετε ένα ή δύο λεπτά και, στη συνέχεια, συνδέστε τον ξανά. Μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή, ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει διορθωθεί.
2. Ξεπλύνετε το DNS
Εάν οι καταχωρήσεις στη μνήμη cache του DNS καταστραφούν, η έκπλυση θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Αυτή θα πρέπει να είναι η δεύτερη επιδιόρθωση που επιδιώκετε, καθώς το κατεστραμμένο DNS είναι ο κύριος λόγος για το σφάλμα.
Για να ξεπλύνετε το DNS, εισαγάγετε «Τερματικό Windows» στη γραμμή αναζήτησης, κάντε δεξί κλικ στο σχετικό αποτέλεσμα αναζήτησης και επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής» από το μενού περιβάλλοντος.
Εάν δεν έχετε ορίσει τη «Γραμμή εντολών» ως προεπιλεγμένο προφίλ, η καρτέλα Windows PowerShell θα ανοίξει από προεπιλογή κατά την εκκίνηση του Terminal. Για να ανοίξετε τη Γραμμή εντολών, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το καρότο στο επάνω μέρος και επιλέξτε «Γραμμή εντολών» από το μενού. Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε CTRL + SHIFT + 2 για να εκκινήσετε τη γραμμή εντολών.
Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε ENTER για να την εκτελέσετε.
ipconfig /flushdns
Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε ENTER.
ipconfig /release
Τέλος, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε ENTER.
ipconfig / ανανέωση
Τώρα, κλείστε το παράθυρο της γραμμής εντολών και επανεκκινήστε το σύστημα. Μόλις επανεκκινηθεί το σύστημα, ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση.
3. Αλλάξτε μη αυτόματα τον διακομιστή DNS
Το σύστημά σας λαμβάνει αυτόματα διευθύνσεις διακομιστή DNS από προεπιλογή. Εάν υπάρχει πρόβλημα με την τρέχουσα διεύθυνση διακομιστή DNS, μπορείτε να την αλλάξετε μη αυτόματα σε διακομιστές Google. Αυτό έχει λειτουργήσει ως επιδιόρθωση για πολλούς χρήστες.
Για να αλλάξετε μη αυτόματα τον διακομιστή DNS, πατήστε WINDOWS + R για να εκκινήσετε την εντολή «Εκτέλεση», πληκτρολογήστε «ncpa.cpl» στο πεδίο κειμένου και κάντε κλικ στο «OK» στο κάτω μέρος ή πατήστε ENTER για να εκκινήσετε τον πίνακα Συνδέσεις δικτύου.
Τώρα, κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου που χρησιμοποιείται και επιλέξτε «Ιδιότητες» από το μενού περιβάλλοντος.
Στο παράθυρο ιδιοτήτων, επιλέξτε την «Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 4 (TCP/IPv4)» και κάντε κλικ στο «Ιδιότητες».
Στις ιδιότητες IPv4, επιλέξτε το radial για το «Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS» και, στη συνέχεια, εισαγάγετε την ακόλουθη τιμή.
- Προτιμώμενος διακομιστής DNS: 8 . 8 . 8 . 8
- Εναλλακτικός διακομιστής DNS: 8 . 8 . 4 . 4
Αφού εισαγάγετε τις τιμές, κάντε κλικ στο «OK» στο κάτω μέρος για να αποθηκεύσετε τις νέες ρυθμίσεις.
Τώρα ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη διόρθωση.
4. Καταργήστε τις διευθύνσεις διακομιστή DNS
Εάν οι δύο παραπάνω επιδιορθώσεις δεν έλυσαν το πρόβλημα, μπορείτε να προσπαθήσετε να καταργήσετε τις αποθηκευμένες διευθύνσεις διακομιστή DNS από τις ιδιότητες δικτύου. Έχει λειτουργήσει για πολλούς χρήστες και αξίζει να το δοκιμάσετε.
Για να καταργήσετε διευθύνσεις διακομιστή DNS, ιδιότητες δικτύου όπως κάνατε νωρίτερα, επιλέξτε την επιλογή «Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 4 (TCP/IPv4)» και κάντε κλικ στο «Ιδιότητες».
Στο παράθυρο Ιδιότητες, κάντε κλικ στην επιλογή «Για προχωρημένους».
Στις «Προηγμένες ρυθμίσεις TCP/IP», μεταβείτε στην καρτέλα «DNS», επιλέξτε μια καταχώρηση που αναφέρεται στην ενότητα «Διευθύνσεις διακομιστή DNS, κατά σειρά χρήσης» και κάντε κλικ στο «Κατάργηση». Κάντε αυτό για όλες τις καταχωρήσεις εδώ και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «OK» στο κάτω μέρος για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Ακολουθήστε την ίδια διαδικασία για να καταργήσετε τις διευθύνσεις διακομιστή DNS για την «Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 6 (TCP/IPv6)». Μόλις τελειώσετε, ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο.
5. Απενεργοποιήστε το Antivirus
Η εκτέλεση πολλών προγραμμάτων προστασίας από ιούς μπορεί να φαίνεται καλή επιλογή για τη βελτίωση της ασφάλειας, αλλά πολλά περισσότερα συμβαίνουν στο παρασκήνιο. Όταν έχετε πολλά προγράμματα προστασίας από ιούς, ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη μεταξύ τους και να οδηγήσουν σε πρόβλημα διακομιστή DNS στα Windows 11. Επομένως, συνιστάται να διατηρήσετε ένα μόνο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να απεγκαταστήσετε τα υπόλοιπα.
Για να απεγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, πατήστε WINDOWS + R για να εκκινήσετε την εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε «appwiz.cpl» στο πεδίο κειμένου και κάντε κλικ στο «OK» στο κάτω μέρος ή πατήστε ENTER για να εκκινήσετε τον πίνακα «Πρόγραμμα και δυνατότητες».
Τώρα, εντοπίστε και επιλέξτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που θέλετε να αφαιρέσετε και κάντε κλικ στο «Κατάργηση εγκατάστασης» στο επάνω μέρος.
Ομοίως, απεγκαταστήστε όλο το πρόγραμμα προστασίας από ιούς εκτός από αυτό που θέλετε να διατηρήσετε και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί και μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο.
6. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων Συνδέσεων Διαδικτύου
Τα Windows προσφέρουν ενσωματωμένα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη διάγνωση προβλημάτων στο σύστημά σας και τη διόρθωσή τους. Είναι χρήσιμοι για πολλά ζητήματα, συμπεριλαμβανομένου του ζητήματος του «διακομιστή DNS». Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με τις ρυθμίσεις Διαδικτύου που συζητήσαμε εδώ, χρησιμοποιήστε αυτήν ως την πρώτη επιδιόρθωση.
Για να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, κάντε κλικ στο εικονίδιο «Έναρξη» στη γραμμή εργασιών ή πατήστε τα WINDOWS + X για να εκκινήσετε το μενού Γρήγορης πρόσβασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Ρυθμίσεις» από τη λίστα επιλογών.
Στην καρτέλα «Σύστημα» των Ρυθμίσεων, κάντε κλικ στην επιλογή «Αντιμετώπιση προβλημάτων» στα δεξιά.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων» για να δείτε και να εκτελέσετε τα διάφορα διαθέσιμα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων.
Τώρα, εντοπίστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων «Συνδέσεις Διαδικτύου» και κάντε κλικ στην επιλογή «Εκτέλεση» δίπλα του.
Ακολουθήστε τις οδηγίες και επιλέξτε την απαραίτητη απάντηση όταν σας ζητηθεί να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
7. Απενεργοποιήστε τον διακομιστή μεσολάβησης
Εάν έχετε ενεργοποιημένο τον «Διακομιστή μεσολάβησης» στο σύστημα, μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα με τον διακομιστή DNS. Επομένως, συνιστάται να το απενεργοποιήσετε και να ελέγξετε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
Για να απενεργοποιήσετε τον διακομιστή μεσολάβησης, πατήστε τα WINDOWS + R για να εκκινήσετε την εντολή «Εκτέλεση», πληκτρολογήστε «inetcpl.cpl» στο πεδίο κειμένου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «OK» ή πατήστε ENTER για να εκκινήσετε τον πίνακα Ιδιότητες Διαδικτύου.
Στον πίνακα Ιδιότητες Internet, μεταβείτε στην καρτέλα "Συνδέσεις" και κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις LAN" στο κάτω μέρος.
Τώρα, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου για «Χρήση διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας» στην περιοχή «Διακομιστής μεσολάβησης» και κάντε κλικ στο «ΟΚ» στο κάτω μέρος για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις.
Αφού κάνετε τις αλλαγές, επανεκκινήστε το σύστημα και το πρόβλημα θα πρέπει να διορθωθεί.
Με τις παραπάνω διορθώσεις, θα μπορούσατε εύκολα να επιλύσετε το σφάλμα «Μη διαθέσιμος διακομιστής DNS» στα Windows 11 και να ενεργοποιήσετε και να λειτουργήσει ξανά το Διαδίκτυό σας.