Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για να διορθώσετε το Microsoft Store όταν ανοίγει στον υπολογιστή σας με Windows 11.
Το Microsoft Store είναι μια αγορά ή μια πλατφόρμα από την οποία μπορείτε να αγοράσετε και να κατεβάσετε διάφορες εφαρμογές καθώς και παιχνίδια. Λειτουργεί παρόμοια με το Apps Store στο iOS ή το Play Store στο Android αλλά για τον υπολογιστή σας με Windows 11. Το Κατάστημα διαθέτει μια αξιοπρεπή επιλογή από εφαρμογές και παιχνίδια που μπορείτε να κατεβάσετε.
Παρόλο που το κατάστημα της Microsoft προσφέρει μια βολική και ασφαλή πλατφόρμα λήψης και εγκατάστασης εφαρμογών, δεν ήταν πολύ αξιόπιστο από την εισαγωγή του τον Οκτώβριο του 2012. Είναι πολύ συνηθισμένο το Microsoft Store να αντιμετωπίζει διάφορα προβλήματα, όπως συντριβή, καθόλου άνοιγμα, ή αδυναμία λήψης εφαρμογών.
Τι προκαλεί το Microsoft Store να μην ανοίγει στα Windows 11;
Πολλοί παράγοντες μπορεί να ευθύνονται για την πρόκληση του προβλήματος του «Microsoft Store που δεν ανοίγει». Αυτό οφείλεται στο ότι η εφαρμογή εξαρτάται από ορισμένες εφαρμογές ή υπηρεσίες ρυθμίσεων. Μερικοί από τους λόγους για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα είναι:
- Ελαττωματική σύνδεση στο διαδίκτυο
- Ξεπερασμένη έκδοση των Windows
- Λανθασμένες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας
- Λανθασμένες ρυθμίσεις χώρας ή περιοχής
- Κατεστραμμένη ή κατεστραμμένη ημερομηνία κρυφής μνήμης
- Έχοντας ενεργοποιημένο το Anti-virus ή το VPN
- Οι υπηρεσίες ενημέρωσης των Windows είναι απενεργοποιημένες
Τώρα που γνωρίζουμε τις πιθανές αιτίες αυτού του ζητήματος, ας προχωρήσουμε στις λύσεις ή τις μεθόδους για την εξάλειψη αυτού του ζητήματος. Θα ξεκινήσουμε με ορισμένες βασικές εκτιμήσεις και θα προχωρήσουμε προς ορισμένες προηγμένες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν οι βασικές αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα.
1. Ελέγξτε τη Σύνδεση στο Διαδίκτυο
Είναι περιττό να πούμε ότι πρέπει να έχετε σωστή σύνδεση στο διαδίκτυο για να αποκτήσετε πρόσβαση στο κατάστημα της Microsoft. Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι αργή ή ελαττωματική, το Microsoft Store δεν θα μπορεί να συνδεθεί με τους διακομιστές της Microsoft για λήψη ή αποστολή δεδομένων. Επομένως, προτού προχωρήσετε και κάνετε οποιαδήποτε άλλη αλλαγή, θα ήταν μια σοφή επιλογή να δείτε εάν το Διαδίκτυο δεν προκαλεί το πρόβλημα.
Υπάρχουν μερικοί τρόποι για να βεβαιωθείτε ότι έχετε μια αξιοπρεπή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις δικτύου για να ελέγξετε εάν είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις πατώντας Windows+i στο πληκτρολόγιό σας αναζητώντας το στην Αναζήτηση των Windows.
Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο «Δίκτυο και Διαδίκτυο» από τον αριστερό πίνακα. Τώρα βεβαιωθείτε ότι κάτω από το έντονο κείμενο Ethernet, λέει "Συνδεδεμένο" δίπλα στο μπλε εικονίδιο της σφαίρας. Εάν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi αντί για Ethernet, τότε το έντονο κείμενο δείχνει το Wifi στη θέση του Ethernet, αλλά τα υπόλοιπα θα είναι τα ίδια.
Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το παράθυρο της γραμμής εντολών για να κάνετε ping σε οποιαδήποτε IP, όπως το google.com, για να δείτε εάν λαμβάνετε σταθερά ping. Εάν δεν λαμβάνετε σταθερά ping και βλέπετε κείμενα όπως "Αίτημα λήξης χρόνου", αυτό σημαίνει ότι έχετε ελαττωματική σύνδεση στο διαδίκτυο.
Για να το ελέγξετε μόνοι σας, ανοίξτε το παράθυρο της Γραμμής εντολών πληκτρολογώντας CMD στο μενού Έναρξη Αναζήτηση και επιλέγοντάς το από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στη γραμμή εντολών και πατήστε Enter.
ping google.com
Βεβαιωθείτε ότι εμφανίζει απώλεια 0% που αναφέρεται σε απώλεια πακέτων. Εάν έχετε υψηλό ποσοστό απώλειας πακέτων ή ο μέσος όρος ping σας είναι πάνω από 80-100 ms, τότε έχετε αργή ή ελαττωματική σύνδεση στο Διαδίκτυο που προκαλεί πρόβλημα μη ανοίγματος του Microsoft Store. Σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με τον πάροχο διαδικτύου.
2. Επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store
Η επαναφορά της προσωρινής μνήμης του Store είναι μια πολύ απλή και γρήγορη διαδικασία. Μπορεί να αφαιρέσει οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή κατεστραμμένο αρχείο που υπάρχει στα δεδομένα της προσωρινής μνήμης που μπορεί να σας εμποδίσει να ανοίξετε το κατάστημα. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πληκτρολογήσετε «wsreset» στην αναζήτηση του μενού Έναρξη και να το επιλέξετε από τα αποτελέσματα αναζήτησης
Τώρα θα εμφανιστεί ένα μαύρο παράθυρο κονσόλας και είναι φυσιολογικό. Κάντε υπομονή και περιμένετε να ολοκληρωθεί αυτόματα η διαδικασία και να κλείσει μόνο του.
Μόλις κλείσει η κονσόλα, τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης θα διαγραφούν και το Microsoft Store θα ανοίξει.
3. Εγγραφείτε ξανά στο Microsoft Store χρησιμοποιώντας το Powershell
Καθώς το Microsoft Store είναι μια εφαρμογή συστήματος, δεν μπορεί να αφαιρεθεί και να επανεγκατασταθεί με κανέναν κανονικό τρόπο και επίσης δεν είναι καλή ιδέα να το κάνετε. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κονσόλα Windows PowerShell για να καταχωρήσετε ξανά την εφαρμογή στο σύστημα και ενδέχεται να αφαιρέσει τυχόν σφάλματα ή σφάλματα.
Πρώτα, πληκτρολογήστε «PowerShell» στην αναζήτηση των Windows. Κάντε δεξί κλικ πάνω του από τα αποτελέσματα αναζήτησης και επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής».
Στο παράθυρο του PowerShell, αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη γραμμή στη γραμμή εντολών και πατήστε Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Microsoft Store τώρα και δείτε αν λειτουργεί.
4. Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store
Η Microsoft γνωρίζει ότι η εφαρμογή Store έχει σπάσει. Επομένως, τα Windows 11 συνοδεύονται από ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για το Microsoft Store. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, πρώτα ανοίξτε τις Ρυθμίσεις πατώντας Windows+i στο πληκτρολόγιό σας ή αναζητώντας το στην Αναζήτηση των Windows.
Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο δεξιό πλαίσιο και επιλέξτε «Αντιμετώπιση προβλημάτων».
Μετά από αυτό, στην ενότητα Επιλογές, κάντε κλικ στην επιλογή "Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων".
Από εκεί, κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε τις εφαρμογές του Windows Store και κάντε κλικ στο κουμπί "Εκτέλεση" δίπλα του.
Τώρα, περιμένετε μέχρι το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να εντοπίσει το πρόβλημα.
Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων καταφέρει να εντοπίσει το πρόβλημα, θα εμφανιστεί εδώ και θα σας δοθούν οι επιλογές για να το επιλύσετε.
5. Επαναφέρετε ή επιδιορθώστε την εφαρμογή Microsoft Store
Μία από τις ευκολότερες μεθόδους για να διορθώσετε το Microsoft Store που δεν λειτουργεί είναι απλώς η επαναφορά ή η επιδιόρθωση της εφαρμογής χρησιμοποιώντας το μενού ρυθμίσεων εφαρμογής. Αρχικά, ανοίξτε τις ρυθμίσεις κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη στη γραμμή εργασιών και επιλέγοντας «Ρυθμίσεις».
Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Εφαρμογές από τον αριστερό πίνακα και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Εφαρμογές και λειτουργίες» από το δεξιό πλαίσιο.
Μετά από αυτό, κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να βρείτε το Microsoft Store και κάντε κλικ στις 3 κάθετες κουκκίδες στην αντίθετη πλευρά του κειμένου.
Τώρα, κάντε κλικ στις «Σύνθετες επιλογές».
Αφού κάνετε κλικ στις «Επιλογές για προχωρημένους» εάν κάνετε κύλιση προς τα κάτω, θα έχετε την επιλογή «Επισκευή» ή «Επαναφορά» της εφαρμογής Microsoft Store. Δοκιμάστε και τα δύο και δείτε εάν αυτό διορθώνει το "πρόβλημα που δεν ανοίγει το Microsoft Store".
6. Βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες Windows Update είναι ενεργοποιημένες
Το Microsoft Store βασίζεται σε πολλές εσωτερικές υπηρεσίες και μία από αυτές είναι η υπηρεσία «Windows Update». Εάν αυτή η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη για κάποιο λόγο, προκαλεί πολλά προβλήματα στο κατάστημα της Microsoft. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτή η υπηρεσία εκτελείται, πληκτρολογήστε «Υπηρεσίες» στην αναζήτηση των Windows και επιλέξτε την εφαρμογή από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
Θα εμφανιστεί μια λίστα με τις τοπικές υπηρεσίες που εκτελούνται στον υπολογιστή σας. Εντοπίστε το "Windows Update" από τη λίστα. Κάντε διπλό κλικ στην υπηρεσία Windows Update.
Τώρα, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου που ονομάζεται Ιδιότητες Windows Update (τοπικός υπολογιστής). Εδώ, βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης έχει οριστεί σε «Αυτόματη» και λέει «Εκτέλεση» δίπλα στην Κατάσταση υπηρεσίας. Εάν όχι, απλώς κάντε κλικ στο «Έναρξη. κουμπί παρακάτω και τελειώσατε.
7. Ελέγξτε και εγκαταστήστε τυχόν Windows Update σε εκκρεμότητα
Οι ενημερώσεις των Windows δεν προσφέρουν μόνο νέες δυνατότητες, αλλά συνοδεύονται επίσης από διορθώσεις σφαλμάτων, βελτιώσεις απόδοσης, πολλές βελτιώσεις σταθερότητας και πολλά άλλα. Επιπλέον, όταν η Microsoft παρατηρεί σφάλματα ή προβλήματα στο λειτουργικό σύστημα, προωθεί επείγουσες επιδιορθώσεις μέσω ενημερώσεων. Έτσι, απλώς διατηρείτε τον υπολογιστή σας με Windows 11 ενημερωμένο, μπορεί να επιλύσει αυτόματα το πρόβλημά σας.
Για να ελέγξετε εάν έχετε εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows, ανοίξτε πρώτα το μενού Ρυθμίσεις πατώντας Windows+i. Τώρα στο παράθυρο Ρυθμίσεις, επιλέξτε «Windows Update» από τον αριστερό πίνακα και κάντε κλικ στο μπλε κουμπί «Έλεγχος για ενημερώσεις» στο δεξιό πλαίσιο.
Μόλις το σύστημα ολοκληρώσει την αναζήτηση για ενημερώσεις, θα πραγματοποιήσει αυτόματα λήψη και εγκατάσταση όποιας ενημέρωσης είναι διαθέσιμη. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και ίσως χρειαστεί ή όχι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας ανάλογα με τον τύπο της ενημέρωσης.
8. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας Microsoft
Δεν πρέπει να προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε λήψη ή να αγοράσετε οτιδήποτε από το Microsoft Store. Για να ελέγξετε εάν είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας Microsoft, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις αναζητώντας το στο μενού Έναρξη Αναζήτηση ή πατώντας Windows+i στο πληκτρολόγιό σας.
Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, επιλέξτε «Λογαριασμοί» από το αριστερό πλαίσιο και επιλέξτε «Οι πληροφορίες σας» από το δεξιό πλαίσιο.
Τώρα, στην ενότητα Ρυθμίσεις λογαριασμού, εάν λέει "Λογαριασμός Microsoft", τότε είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας Microsoft. Διαφορετικά, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft.
9. Διορθώστε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας
Εάν έχετε ορίσει λάθος ημερομηνία και ώρα στον υπολογιστή σας, μπορεί να αποτρέψει το άνοιγμα του Microsoft Store. Αυτό συμβαίνει επειδή το κατάστημα της Microsoft δεν θα μπορεί να συγχρονίσει την ημερομηνία και την ώρα του υπολογιστή σας και του διακομιστή και αυτό μπορεί να προκαλέσει τη συνεχή διακοπή λειτουργίας του.
Για να ορίσετε τη σωστή ημερομηνία και ώρα στον υπολογιστή σας, ξεκινήστε με την εκκίνηση του μενού Ρυθμίσεις πατώντας Windows+i στο πληκτρολόγιό σας. Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, επιλέξτε «Ώρα & Γλώσσα» από το αριστερό πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Ημερομηνία και ώρα» στο δεξιό πλαίσιο.
Τώρα, ρυθμίστε τις εναλλαγές δίπλα στην επιλογή «Αυτόματη ρύθμιση ώρας» και «Αυτόματη ρύθμιση ζώνης ώρας», σε «Ενεργοποίηση». Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί «Συγχρονισμός τώρα» στην ενότητα Πρόσθετες ρυθμίσεις και η ώρα και η ημερομηνία σας θα ενημερωθούν αυτόματα.
10. Ρυθμίστε τη σωστή περιοχή στον υπολογιστή σας
Η σωστή επιλογή της περιοχής είναι πολύ σημαντική για τη σωστή λειτουργία του Microsoft Store. Η Microsoft έχει διαφορετικές παραλλαγές του Microsoft Store ανάλογα με την περιοχή. Η εφαρμογή καταστήματος στον υπολογιστή σας πρέπει να συνδεθεί με τον κατάλληλο περιφερειακό διακομιστή για να ενεργοποιήσει πολυάριθμες λειτουργίες όπως τοπικό νόμισμα, επιλογές πληρωμής τιμολόγηση περιεχομένου λογοκρισία κ.λπ.
Για να ελέγξετε ή να αλλάξετε τις Ρυθμίσεις περιοχής, πρώτα ανοίξτε τις Ρυθμίσεις πατώντας Windows+i στο πληκτρολόγιό σας. Αφού ανοίξει το παράθυρο Ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο «Ώρα & Γλώσσα» από το αριστερό πλαίσιο και επιλέξτε «Γλώσσα και περιοχή» από το δεξί πλαίσιο.
Μετά από αυτό, κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε την ενότητα Περιοχή. Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού με την ένδειξη "Χώρα ή περιοχή" για να επιλέξετε την περιοχή σας και είναι έτοιμο.
11. Απενεργοποιήστε τους διακομιστές μεσολάβησης
Η ενεργοποίηση των διακομιστών μεσολάβησης είναι καλό για την ενίσχυση του απορρήτου, αλλά μπορεί να επηρεάσει τη συνδεσιμότητα του Microsoft Store και να σταματήσει το άνοιγμα του. Για να απενεργοποιήσετε το διακομιστή μεσολάβησης, ανοίξτε πρώτα τις Ρυθμίσεις αναζητώντας το στην αναζήτηση του μενού Έναρξη.
Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, πρώτα, κάντε κλικ στο «Δίκτυο και Διαδίκτυο» από τον αριστερό πίνακα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Διαμεσολαβητής» από το δεξιό πλαίσιο.
Τώρα, πρώτα, βεβαιωθείτε ότι κάτω από την Αυτόματη ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης η εναλλαγή με την ένδειξη "Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων" έχει οριστεί σε Απενεργοποίηση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Ρύθμιση» στην ενότητα Μη αυτόματη ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης για να ανοίξετε τις μη αυτόματες ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης.
Θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο διαλόγου που ονομάζεται Επεξεργασία διακομιστή μεσολάβησης. Γυρίστε το διακόπτη με το όνομα Χρησιμοποιήστε έναν διακομιστή μεσολάβησης και τελειώσατε.
12. Χρησιμοποιήστε έναν προσαρμοσμένο διακομιστή DNS
Μπορεί να μην ανοίγει το Microsoft Store επειδή το DNS που χρησιμοποιείτε εμποδίζει την πρόσβαση της εφαρμογής στις υπηρεσίες. Εάν συμβαίνει αυτό, ίσως η αλλαγή του DNS να επιλύσει αυτό το ζήτημα. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το DNS της Google, καθώς είναι συμβατό με κάθε πάροχο Διαδικτύου και δεν εμποδίζει την πρόσβαση σε ιστότοπους ή διακομιστές.
Αλλαγή ρυθμίσεων DNS στον υπολογιστή σας. Μπορείτε επίσης να ορίσετε ένα προσαρμοσμένο DNS για το δίκτυο που χρησιμοποιείτε απευθείας στον υπολογιστή σας. Για να ξεκινήσετε, ανοίξτε πρώτα τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας τον στην Αναζήτηση των Windows.
Μόλις βρεθείτε στο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου, κάντε κλικ στο «Δίκτυο και Διαδίκτυο».
Μετά από αυτό, κάντε κλικ στην «Προβολή κατάστασης δικτύου και εργασιών» στην ενότητα Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.
Τώρα, από την αριστερή πλευρά του παραθύρου, επιλέξτε «Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα».
Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο που ονομάζεται «Συνδέσεις δικτύου». Από εδώ, επιλέξτε τον προσαρμογέα δικτύου που χρησιμοποιείται κάνοντας διπλό κλικ πάνω του.
Τώρα, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου με την ένδειξη Κατάσταση Ethernet. Κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες για να συνεχίσετε.
Μετά από αυτό, κάντε διπλό κλικ στο Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 4 (TCP/IPv4)».
Θα εμφανιστεί ένα άλλο παράθυρο διαλόγου. Επιλέξτε το «Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS» κοντά στο κάτω μέρος του πλαισίου διαλόγου και βάλτε το 8.8.8.8 μέσα στο πεδίο κειμένου του προτιμώμενου διακομιστή DNS και το 8.8.4.4 μέσα στο πεδίο κειμένου εναλλακτικού διακομιστή DNS. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί «OK» για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
Αλλαγή DNS στις ρυθμίσεις του δρομολογητή. Για να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και πληκτρολογήστε στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter. Αυτό θα σας μεταφέρει στην αρχική σελίδα του δρομολογητή σας. Μόλις βρεθείτε εκεί, συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας.
Αφού συνδεθείτε, επιλέξτε την επιλογή που λέει «Internet».
Μετά από αυτό, βάλτε το 8.8.8.8 μέσα στο πεδίο κειμένου Κύριο DNS και το 8.8.4.4 στο πεδίο κειμένου Δευτερεύον DNS. Το δευτερεύον DNS δεν είναι υποχρεωτικό και μπορείτε να το παραλείψετε αν θέλετε. Τέλος, κάντε κλικ στο «Αποθήκευση» και το DNS σας θα αλλάξει.
Σημείωση: Εάν έχετε δρομολογητή από άλλον TP-link κατασκευαστή, η διαδικασία θα παραμείνει σχεδόν ίδια. Απλώς αναζητήστε παρόμοιες ρυθμίσεις και θα μπορείτε να αλλάξετε το DNS του δρομολογητή σας.
Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να αλλάξετε το DNS σας σε Google DNS εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα που δεν ανοίγει το Microsoft Store.
13. Απεγκαταστήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς
Είναι πιθανό ο λόγος που αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το άνοιγμα του Microsoft Store να είναι ότι έχετε εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Τα προγράμματα προστασίας από ιούς μερικές φορές αποτυγχάνουν να διακρίνουν τη διαφορά μεταξύ μιας διαδικασίας συστήματος και οποιασδήποτε άλλης δραστηριότητας δικτύου και έτσι διακόπτουν πολλές εφαρμογές συστήματος όπως το Microsoft Store.
Σε αυτήν την περίπτωση, είναι καλύτερο να απεγκαταστήσετε το Antivirus και μπορείτε να το κάνετε από τον Πίνακα Ελέγχου. Αρχικά, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας τον στην Αναζήτηση των Windows. Ανοίξτε το επιλέγοντάς το από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
Στο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου, κάντε κλικ στο «Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος».
Τώρα θα λάβετε μια λίστα με όλο το εγκατεστημένο λογισμικό στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς επιλέγοντάς το από τη λίστα και κάνοντας κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης.
14. Απενεργοποιήστε το VPN στον υπολογιστή σας
Τα VPN μπορεί να είναι πολύ χρήσιμα για την ασφαλή περιήγηση στο Διαδίκτυο ή για παράκαμψη της εποπτείας περιεχομένου. Ωστόσο, λόγω του τρόπου λειτουργίας του VPN, ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί με διακομιστές Microsoft Store. Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένοι χρήστες μπορούν να συνδεθούν στο Microsoft Store μόνο χρησιμοποιώντας VPN.
Δεν υπάρχει συγκεκριμένη λίστα με ποια VPN επιτρέπεται να έχει πρόσβαση στους διακομιστές του Microsoft Store. Εξαρτάται από το ποιο χρησιμοποιείτε και τη συνδεσιμότητα του. Εάν χρησιμοποιείτε ένα και δεν μπορείτε να ανοίξετε το Store, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το VPN και ανοίξτε το και, στη συνέχεια, ανοίξτε το Store.
Αυτές είναι οι μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επιλύσετε το ζήτημα του «Microsoft Store not open» στα Windows 11.