Μία από αυτές τις επιδιορθώσεις είναι βέβαιο ότι θα βοηθήσει!
Το Microsoft Outlook είναι ένα ουσιαστικό μέρος της καθημερινής ρουτίνας πολλών χρηστών. Τυχόν προβλήματα με την εφαρμογή και τη μέρα τους σταματά. Δεν είναι μόνο για email. Οι χρήστες χρησιμοποιούν την εφαρμογή για να διαχειρίζονται ολόκληρες τις ημέρες τους και κάθε χτύπημα στο δρόμο οδηγεί σε διακοπή της όλης ημέρας. Σαν ντόμινο που πέφτουν κάτω!
Και παρόλα αυτά, το Microsoft Outlook απέχει πολύ από το τέλειο. Σε πολλούς χρήστες, πιθανότατα και σε εσάς, το Outlook έχει κολλήσει πάνω τους. Είτε θα κλείσει μόλις το ανοίξετε είτε μερικές φορές όταν βρίσκεστε στη μέση ενός θέματος – γράφοντας ένα σημαντικό email, προγραμματίζετε σημαντικές συναντήσεις – και διακόπτεται και δεν αισθάνεται τίποτα λιγότερο από προδοσία. Όλη αυτή η δουλειά - έφυγε, χωρίς ίχνος. Σχεδόν σας κάνει να θέλετε να ρίξετε κάτι στο σύστημά σας. Είναι θαύμα που δεν έχεις κάνει!
Για να αποθηκεύσετε το σύστημά σας στο μέλλον, δείτε τι μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Διαγνώστε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας την ασφαλή λειτουργία
Το Outlook προσφέρει πολλά πρόσθετα για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Και αυτά τα πρόσθετα θα μπορούσαν να είναι η αιτία όλων των προβλημάτων σας. Επομένως, για να δείτε εάν τα πρόσθετα προκαλούν προβλήματα ή όχι, πρέπει να εκτελέσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία. Η Ασφαλής λειτουργία επιτρέπει στο Outlook να εντοπίσει τυχόν ζητήματα που μπορεί να προέκυψαν με τα πρόσθετα ή τις ρυθμίσεις μητρώου κατά την τελευταία περίοδο λειτουργίας και σας οδηγεί στη βασική αιτία του προβλήματος.
Για να ανοίξετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία για να το εκτελέσετε χωρίς τα πρόσθετα, πατήστε το Πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + r για να ανοίξετε το πρόγραμμα Εκτέλεση.
Τύπος outlook.exe /safe ακριβώς όπως αυτό, με ένα κενό και πατήστε το πλήκτρο Enter.
Θα ανοίξει ένα παράθυρο διαλόγου «Επιλογή προφίλ». Κάντε κλικ στο «OK» και εκτελέστε το με την προεπιλεγμένη ρύθμιση.
Εάν το Outlook ανοίγει σε ασφαλή λειτουργία, τότε το πρόβλημα είναι με τα πρόσθετα. Καταργήστε όλα τα πρόσθετα και δοκιμάστε να τα προσθέσετε ένα προς ένα για να δείτε ποιο πρόσθετο προκάλεσε το πρόβλημα. Για να απενεργοποιήσετε ένα πρόσθετο, ανοίξτε την επιλογή «Αρχείο» από τη γραμμή μενού. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις «Επιλογές» και κάντε κλικ στα Πρόσθετα. Και απενεργοποιήστε όλα τα πρόσθετα.
Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ του Outlook
Εάν το πρόβλημα δεν ήταν πρόσθετο, θα μπορούσε να είναι το προφίλ σας στο Outlook. Το προφίλ σας στο Outlook περιέχει όλες τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και μερικές φορές μπορεί να καταστραφεί. Η δημιουργία ενός νέου προφίλ σάς βοηθά να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα ήταν κατεστραμμένο προφίλ και επιλύει αυτό το πρόβλημα με μια κίνηση. Εάν το νέο προφίλ λειτουργεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Outlook μαζί του.
Μπορείτε να προσθέσετε ένα νέο προφίλ είτε από το Outlook είτε από τον Πίνακα Ελέγχου. Δεδομένου ότι το πρόβλημα είναι ότι το Outlook κλείνει αυτόματα, είναι καλύτερο να ακολουθήσετε το τελευταίο.
Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στην επιλογή «Λογαριασμοί χρηστών».
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Αλληλογραφία».
Θα εμφανιστεί ένα πλαίσιο διαλόγου. Κάντε κλικ στο κουμπί «Εμφάνιση προφίλ».
Στο παράθυρο διαλόγου για τα Προφίλ του Outlook, κάντε κλικ στο κουμπί "Προσθήκη...".
Εισαγάγετε το όνομα για το νέο προφίλ και κάντε κλικ στο «OK».
Θα ανοίξει ένα παράθυρο διαλόγου ρύθμισης λογαριασμού. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας (αν σας ζητηθεί) και κάντε κλικ στο «Επόμενο». Ακολουθήστε τυχόν οδηγίες στον Οδηγό ρύθμισης λογαριασμού μέχρι να ρυθμιστούν τα πάντα και, τέλος, κάντε κλικ στο «Τέλος».
Το νέο προφίλ θα εμφανιστεί στην καρτέλα «Γενικά» του πλαισίου διαλόγου Αλληλογραφία. Τώρα, στο παράθυρο διαλόγου, θα δείτε ότι στην ενότητα «Κατά την εκκίνηση του Microsoft Outlook, χρησιμοποιήστε αυτό το προφίλ», θα επιλεγεί από προεπιλογή η επιλογή «Να χρησιμοποιείται πάντα αυτό το προφίλ». Αλλάξτε το σε «Προτροπή για χρήση προφίλ» και κάντε κλικ στο «ΟΚ».
Τώρα, όταν ξεκινάτε το Outlook, θα σας ζητήσει να επιλέξετε ένα προφίλ. Επιλέξτε το νέο προφίλ και δείτε εάν το Outlook ξεκινά να λειτουργεί ξανά σωστά.
Δοκιμάστε το Repairing Office μέσω του Πίνακα Ελέγχου
Το Outlook αποθηκεύει όχι μόνο το email σας, αλλά τόσα άλλα πράγματα, όπως πληροφορίες σχετικά με συσκέψεις, εκδηλώσεις, επαφές και εργασίες σε αρχεία. Μερικές φορές ένα αρχείο θα μπορούσε να καταστραφεί και αυτό θα μπορούσε να προκαλεί όλο αυτό το πρόβλημα. Μπορείτε να προσπαθήσετε να επιδιορθώσετε το Outlook για να λύσετε αυτό το ζήτημα. Για αυτό, πρέπει να επιδιορθώσετε το Microsoft Office από τον Πίνακα Ελέγχου.
Σημείωση: Αυτό θα επιδιορθώσει ολόκληρη την οικογένεια προγραμμάτων του Office, ακόμα κι αν θέλετε να επιδιορθώσετε μόνο το Outlook. Θα μπορούσατε να προσπαθήσετε να βρείτε την αυτόνομη εφαρμογή για το Outlook στη λίστα κατά την επισκευή, αλλά το πιθανότερο είναι ότι θα πρέπει να επιδιορθώσετε ολόκληρη τη σουίτα για να διορθώσετε το Outlook.
Για να επιδιορθώσετε το Office στα Windows 10, κάντε δεξί κλικ στο κουμπί "Έναρξη" στην κάτω αριστερή γωνία του υπολογιστή σας και επιλέξτε "Εφαρμογές και δυνατότητες" από το μενού περιβάλλοντος.
Θα ανοίξουν οι ρυθμίσεις εφαρμογών και δυνατοτήτων. Βρείτε το Outlook στη λίστα. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε, μεταβείτε στο Microsoft Office και κάντε κλικ σε αυτό. Κάτω από αυτό θα επεκταθούν μερικές επιλογές. Κάντε κλικ στο «Τροποποίηση».
Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου «Έλεγχος λογαριασμού χρήστη» που θα σας ρωτάει εάν θέλετε να επιτρέψετε στην εφαρμογή να κάνει αλλαγές στον υπολογιστή σας. Κάντε κλικ στο κουμπί «Ναι».
Τώρα, ανάλογα με το εάν το Office σας είναι εγκατάσταση Click-to-Run ή MSI, το επόμενο βήμα θα διαφέρει για εσάς.
Εάν το Office σας είναι Click-to-Run, Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με το ερώτημα «Πώς θα θέλατε να επιδιορθώσετε τα προγράμματα του Office». Από προεπιλογή, η επιλεγμένη επιλογή θα είναι «Γρήγορη επισκευή». Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής για «Διαδικτυακή επισκευή» για να το επιλέξετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Επισκευή».
Για Office που βασίζεται σε MSI, επιλέξτε «Επισκευή» στην επιλογή «Αλλαγή εγκατάστασης» και κάντε κλικ στο «Συνέχεια».
Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επισκευής. Ίσως χρειαστεί επίσης να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας μόλις ολοκληρωθεί η επισκευή.
Δοκιμάστε και ανοίξτε το Outlook τώρα. Εάν υπήρχε πρόβλημα με ένα από τα αρχεία στο Outlook, αυτό θα πρέπει να το επιδιορθώσει.
Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή τρίτου μέρους
Υπάρχει επίσης μια πιθανότητα το Outlook να καταρρέει συνεχώς λόγω της μεγάλης καταστροφής των αρχείων PST. Σε μια τέτοια περίπτωση, οι επιλογές χειροκίνητης επισκευής δεν λειτουργούν πάντα. Έτσι, μπορείτε να δοκιμάσετε μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή όπως το SysTools Outlook Recovery Tool για να επιδιορθώσετε και να ανακτήσετε το Outlook σας. Πριν χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή τρίτου μέρους, κάντε την έρευνά σας σχετικά με αυτήν.
Επαναφέρετε το παράθυρο περιήγησης
Εάν καμία από τις παραπάνω επιλογές δεν λειτούργησε για εσάς, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα τελευταίο "Hail Mary" και να επαναφέρετε το παράθυρο πλοήγησής σας. Το παράθυρο πλοήγησης είναι το πλαίσιο στα αριστερά του Outlook που έχει τις λίστες των φακέλων σας, τα εικονίδια για μετακίνηση μεταξύ αλληλογραφίας, ημερολογίου, ατόμων και εργασιών. Οποιεσδήποτε προσαρμογές στον πίνακα πλοήγησης μπορεί επίσης να προκαλέσουν προβλήματα με το Outlook μερικές φορές και η επαναφορά του θα αναιρέσει όλες τις προσαρμογές.
Ανοίξτε το πλαίσιο «Εκτέλεση» χρησιμοποιώντας τη συντόμευση «πλήκτρο Windows + r» και πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε/επικολλήστε το outlook.exe /resetnavpane εντολή και κάντε κλικ στο OK. Ελέγξτε εάν το Outlook άρχισε να συμπεριφέρεται.
Μια κακή λειτουργία του Outlook μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα και να διαταράξει την επαγγελματική καθώς και την προσωπική σας ζωή. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλές επιδιορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να λύσετε το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν τίποτα δεν λειτουργεί για εσάς, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft και να ζητήσετε τη βοήθειά της για να επιλύσετε το πρόβλημα.