Υπάρχει ένα συνεχιζόμενο σφάλμα στις εκδόσεις της προεπισκόπησης των Windows Insider από την έκδοση 18267 που προκαλεί το πάγωμα της Εξερεύνησης αρχείων κατά την αλληλεπίδραση με ένα αρχείο .mp4. Το σφάλμα υπάρχει σε όλες τις πρόσφατες εκδόσεις Insider εκτός από τις εκδόσεις 18282 και 18298.
Σύμφωνα με αναφορές χρηστών, τα αρχεία MP4 διακόπτουν την Εξερεύνηση αρχείων ακόμα και όταν κάνετε δεξί κλικ, τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού πάνω ή ανοίγετε έναν φάκελο που περιέχει ένα αρχείο MP4. Το άνοιγμα του αρχείου, φυσικά, παγώνει την Εξερεύνηση αρχείων για κάποιο χρονικό διάστημα, στη συνέχεια διακόπτεται η λειτουργία του και επαναφέρεται. Μετά από αυτό, ο υπολογιστής επανέρχεται στο κανονικό.
Το ζήτημα υπάρχει στις εκδόσεις Insider Preview 18267, 18272, 18277, 18290, 18305, 18309, 18312 και 18317. Δυστυχώς, δεν υπάρχει ακόμα διαθέσιμη επιδιόρθωση για το ζήτημα των αρχείων MP4 στην Εξερεύνηση αρχείων.
Η Microsoft έχει αναγνωρίσει το πρόβλημα και εργάζεται για μια επιδιόρθωση. Η εταιρεία διόρθωσε το πρόβλημα στο build 18282 μία φορά και μετά ξανά το 18298, αλλά με την πρόσφατη σειρά 183 εκδόσεων Insider, περισσότεροι χρήστες του Windows Insider αναφέρουν προβλήματα με αρχεία MP4 στον File Explorer.