Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή Canva

Ακυρώστε εύκολα τη συνδρομή σας στο Canva Pro αν δεν είναι πια το φλιτζάνι σας τσάι

Το Canva είναι εύκολα ένα από τα πιο εύκολα εργαλεία για σχεδιασμό, ειδικά όταν δεν είστε σχεδιαστής. Είτε εργάζεστε σε ένα μικρό έργο με πάθος είτε σχεδιάζετε κάτι για δουλειά, η Canva έχει κάτι για εσάς.

Οι συνδρομές Canva Pro και Enterprise ανεβάζουν τα πράγματα στο επόμενο επίπεδο με κιτ επωνυμίας και άλλα premium χαρακτηριστικά. Αλλά δεν θα είναι πάντα κατάλληλο για εσάς. Εάν έχετε συνειδητοποιήσει ότι το Canva Pro δεν είναι το φλιτζάνι του τσαγιού σας, μπορείτε απλώς να προχωρήσετε και να το ακυρώσετε. Υπάρχουν όμως μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν ακυρώσετε τη συνδρομή σας. Ας βουτήξουμε κατευθείαν στις λεπτομέρειες.

Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου στο Canva από οπουδήποτε;

Η διαθεσιμότητα του Canva σε όλες τις πλατφόρμες – Desktop, iPhone, Android – είναι ένα από τα καλύτερα προνόμια της χρήσης του. Ανεξάρτητα από τη συσκευή που βρίσκεστε, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε το Canva και όλες τις λειτουργίες που προσφέρει ο λογαριασμός σας.

Αλλά όταν πρόκειται για την ακύρωση της συνδρομής Canva, η διαλειτουργικότητα σε διαφορετικές πλατφόρμες φεύγει από το παράθυρο. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Canva μόνο από τη συσκευή που χρησιμοποιήσατε για να την αγοράσετε. Επομένως, εάν αγοράσατε τη συνδρομή σας στο Canva από το canva.com (πρόγραμμα περιήγησης ιστού), δεν μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή από τις εφαρμογές iOS ή Android.

Είτε θέλετε να ακυρώσετε τη δωρεάν δοκιμή σας είτε μια συνδρομή Pro για την οποία χρεώνεστε, ο ίδιος κανόνας ισχύει για κάθε συσκευή.

Γιατί δεν μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Ακόμα κι αν προσπαθείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας από τη σωστή πλατφόρμα ή συσκευή, ενδέχεται να μην μπορείτε να το κάνετε. Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να προσέξετε.

Μόνο οι κάτοχοι ομάδας και οι διαχειριστές μπορούν να ακυρώσουν τις συνδρομές Canva. Έτσι, αν δεν είστε κανένα από τα δύο, θα βρεθείτε ανίκανος να το κάνετε.

Υπάρχει ένας άλλος λόγος που ενδέχεται να μην μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας. Εάν η πιο πρόσφατη πληρωμή σας απέτυχε ή δεν ολοκληρώθηκε για κάποιο λόγο, θα πρέπει πρώτα να πληρώσετε για να μπορέσετε να ακυρώσετε ή να θέσετε σε παύση τη συνδρομή σας.

Αντ' αυτού, διακόψτε τη συνδρομή σας

Για χρήστες που έχουν μηνιαία συνδρομή ή έχουν λιγότερους από δύο μήνες, έχετε άλλη εναλλακτική από την ακύρωση της συνδρομής σας. Μπορείτε να το θέσετε σε παύση. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν έχετε χρόνο στη συνδρομή σας και δεν τον χρειάζεστε αυτήν τη στιγμή.

Όταν ακυρώνετε τη συνδρομή σας, η εναπομένουσα συνδρομή σας παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της περιόδου συνδρομής σας. Μπορείτε να διακόψετε τη συνδρομή σας για έως και 3 μήνες και να τη συνεχίσετε αργότερα.

Ακύρωση συνδρομής Canva Pro

Η συνδρομή Canva ανανεώνεται αυτόματα, επομένως θα πρέπει να ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν από την επόμενη ημερομηνία χρέωσης για να αποφύγετε τυχόν χρεώσεις. Όταν ακυρώσετε τη συνδρομή σας, θα παραμείνει ενεργή μέχρι το τέλος της περιόδου συνδρομής.

Συνιστάται επίσης να μην αφήσετε την ακύρωση μέχρι την τελευταία στιγμή, καθώς το σύστημα πληρωμών για το Canva εκτελείται στη ζώνη ώρας GMT. Έτσι, είναι πιθανό λόγω της διαφοράς στη ζώνη ώρας, να χρεωθείτε μια μέρα πριν σκεφτείτε ότι υποτίθεται ότι θα χρεωθείτε. Η Canva δεν προσφέρει επιστροφή χρημάτων για συνδρομές που ξεχάσατε να ακυρώσετε εγκαίρως.

Όταν ακυρώνετε τη συνδρομή σας, τα σχέδιά σας δεν χάνονται για εσάς. Ωστόσο, θα χάσετε την πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες του Canva Pro στο τέλος της περιόδου χρέωσης. Η Canva διατηρεί ανέπαφο το Brand Kit σας. Έτσι, εάν επανεκκινήσετε τη συνδρομή σας Pro, δεν θα χρειαστεί να προχωρήσετε ξανά στη διαδικασία δημιουργίας της.

Οι χρήστες του Canva Enterprise δεν μπορούν να ακυρώσουν τη συνδρομή τους όπως οι χρήστες του Canva Pro. Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Enterprise, μεταβείτε εδώ και ζητήστε την ακύρωση του Enterprise λογαριασμού σας.

Ακυρώστε τη συνδρομή Canva από το πρόγραμμα περιήγησης

Για χρήστες που έκαναν αναβάθμιση στο Canva Pro από το πρόγραμμα περιήγησής τους, μεταβείτε στο canva.com από ένα πρόγραμμα περιήγησης σε οποιαδήποτε συσκευή και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις λογαριασμού» από το μενού.

Από το μενού πλοήγησης στα αριστερά, μεταβείτε στην επιλογή "Χρέωση και ομάδες".

Κάντε κλικ στην επιλογή «Ακύρωση συνδρομής» κάτω από τις συνδρομές.

Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο για την ακύρωση της συνδρομής. Κάντε κλικ στην «Ακύρωση συνδρομής» για επιβεβαίωση.

Μπορείτε επίσης να θέσετε σε παύση τη συνδρομή σας από εδώ αντί να την ακυρώσετε. Επιλέξτε αν θέλετε να το θέσετε σε παύση για 1, 2 ή 3 μήνες και κάντε κλικ στην «Παύση συνδρομής».

Ακυρώστε τη συνδρομή Canva από μια συσκευή iOS

Για τους χρήστες που έκαναν αναβάθμιση σε Canva Pro από την εφαρμογή iOS από iPhone ή iPad, μπορούν να ακυρώσουν τη συνδρομή και από τα δύο. Μπορείτε να το ακυρώσετε από οποιαδήποτε συσκευή iOS. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με το Apple ID που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε τη συνδρομή.

Μπορείτε να μεταβείτε στις συνδρομές σας είτε από την εφαρμογή Ρυθμίσεις είτε από το App Store.

Από την εφαρμογή Ρυθμίσεις, πατήστε την κάρτα ονόματος Apple ID σας στο επάνω μέρος.

Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για «Συνδρομές».

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε συνδρομές στην εφαρμογή ρυθμίσεων, ανοίξτε το App Store. Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία.

Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για «Συνδρομές».

Θα εμφανιστούν όλες οι συνδρομές για τον λογαριασμό σας. Πατήστε την επιλογή για "Canva". Στη συνέχεια, πατήστε «Ακύρωση συνδρομής» για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας.

Ακυρώστε τη συνδρομή Canva από μια συσκευή Android

Παρόμοια με μια συσκευή iOS, εάν αγοράσατε τη συνδρομή Canva Pro μέσα από την εφαρμογή σε μια συσκευή Android, μπορείτε να την ακυρώσετε μόνο από το Play Store. Ανοίξτε το Play Store σε οποιαδήποτε συσκευή Android και συνδεθείτε με το αναγνωριστικό email που χρησιμοποιήσατε για την αναβάθμιση του λογαριασμού σας. Στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία.

Τώρα, πατήστε την επιλογή «Πληρωμές και συνδρομές» από το μενού που εμφανίζεται.

Πατήστε την επιλογή για «Συνδρομές».

Θα εμφανιστούν οι συνδρομές σας. Πατήστε την επιλογή για «Canva» και πατήστε «Ακύρωση συνδρομής». Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα επιβεβαίωσης. Επιβεβαιώστε την επιτυχή ακύρωση της συνδρομής σας.

Η ακύρωση της συνδρομής Canva Pro θα ήταν ευκολότερη αν δεν υπήρχε περιορισμός πλατφόρμας. Ωστόσο, μπορείτε να ακυρώσετε εύκολα τη συνδρομή σας στο Canva Pro με οδηγίες σε αυτόν τον οδηγό.