Επιλύστε εύκολα το σφάλμα «Αποτυχία ενημερώσεων» στον υπολογιστή σας με Windows 11 με αυτές τις απλές οδηγίες.
Όπως και το ρολόι, η Microsoft εκδίδει επόμενες ενημερώσεις για τα Windows. Ωστόσο, σύμφωνα με πληροφορίες, πολλοί χρήστες των Windows αντιμετώπισαν αποτυχία ενημέρωσης του υπολογιστή τους Windows 11 με έναν συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος εγκατάστασης — «0x800f0988».
Συνήθως, μια αποτυχία ενημέρωσης διορθώνεται εύκολα από τα ίδια τα Windows και πολύ σπάνια απαιτεί ανθρώπινη παρέμβαση. Αλλά αυτό δεν συμβαίνει με τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος.
Δεδομένου ότι μπορεί να υπάρχει μια σειρά ζητημάτων που εμποδίζουν την ενημέρωση του συστήματός σας, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε περισσότερες από μία επιδιορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω.
1. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης με μη αυτόματο τρόπο
Η Microsoft παρέχει επίσης έναν τρόπο μη αυτόματης εγκατάστασης μιας ενημέρωσης για το μηχάνημά σας με Windows. Δεδομένου αυτού, γνωρίζετε τον αριθμό της βάσης γνώσεων της ενημέρωσης, τον οποίο μπορείτε εύκολα να βρείτε στην οθόνη «Windows Update» από την εφαρμογή Ρυθμίσεις του υπολογιστή σας.
Για μη αυτόματη λήψη μιας ενημέρωσης, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του καταλόγου του Microsoft Update catalog.update.microsoft.com χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησης που προτιμάτε.
Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό KB της ενημέρωσης που θέλετε να λάβετε στη γραμμή αναζήτησης που βρίσκεται στα δεξιά της ιστοσελίδας και πατήστε Enter για να πραγματοποιήσετε αναζήτηση.
Τώρα, θα συμπληρωθεί μια λίστα με τις διαθέσιμες ενημερώσεις που αντιστοιχούν στον αριθμό KB. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πακέτο ενημέρωσης, κάντε κλικ στον τίτλο του. Αυτό θα ανοίξει ένα ξεχωριστό παράθυρο του προγράμματος περιήγησης στην οθόνη σας.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ενημέρωση, την ταξινόμησή της, τα προϊόντα που υποστηρίζονται, καθώς και τις γλώσσες που υποστηρίζονται από το πακέτο ενημέρωσης. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στην αντίστοιχη καρτέλα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την εγκατάσταση πόρων, τις λεπτομέρειες του πακέτου και άλλα.
Για να πραγματοποιήσετε λήψη ενός συγκεκριμένου πακέτου ενημέρωσης, κάντε κλικ στο κουμπί «Λήψη» που υπάρχει στη δεξιά άκρη της μεμονωμένης σειράς. Αυτό θα ανοίξει ένα ξεχωριστό παράθυρο του προγράμματος περιήγησης στην οθόνη σας.
Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στον σύνδεσμο που υπάρχει στο παράθυρο και επιλέξτε την επιλογή «Αποθήκευση συνδέσμου ως» από το μενού περιβάλλοντος.
Στη συνέχεια, επιλέξτε τον κατάλογο που θέλετε και κάντε κλικ στο κουμπί «Αποθήκευση» για να πραγματοποιήσετε λήψη του πακέτου Windows Update στον υπολογιστή σας. Αφού επιλέξετε, η λήψη σας θα πρέπει να ξεκινήσει σε λίγο.
Μετά τη λήψη, κατευθυνθείτε στον προεπιλεγμένο κατάλογο λήψεων και κάντε διπλό κλικ στο αρχείο του πακέτου για να το εκτελέσετε.
Στη συνέχεια, το Windows Update Standalone Installer θα προετοιμάσει το σύστημα για εγκατάσταση και αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά περίπου. Μόλις η ενημέρωση είναι έτοιμη για εγκατάσταση, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα στην οθόνη για επιβεβαίωση της εγκατάστασης. κάντε κλικ στο κουμπί «Ναι» για να προχωρήσετε.
Το Package Installer θα ξεκινήσει τώρα την εγκατάσταση της ενημέρωσης των Windows στον υπολογιστή σας, περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.
Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, ανάλογα με τον τύπο της ενημέρωσης, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε το μηχάνημα. Κάντε το για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση.
2. Εκτελέστε το Εργαλείο DISM χρησιμοποιώντας το τερματικό των Windows
Το DISM σημαίνει Εξυπηρέτηση και Διαχείριση εικόνας ανάπτυξης. Είναι ένα εργαλείο γραμμής εντολών που χρησιμοποιείται για την εξυπηρέτηση εικόνων των Windows. Έχει μια πληθώρα εφαρμογών, ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, θα χρησιμοποιηθεί για την αποκατάσταση της υγείας της εικόνας των Windows που έχει αναπτυχθεί αυτήν τη στιγμή στο σύστημά σας.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την Αναζήτηση των Windows που υπάρχει στη γραμμή εργασιών του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε Terminal. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο πλακίδιο «Τερματικό των Windows» και επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής» από το μενού περιβάλλοντος.
Μετά από αυτό, ένα παράθυρο UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη) θα εμφανιστεί στην οθόνη σας. Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι με λογαριασμό διαχειριστή, δώστε τα διαπιστευτήρια για έναν. Διαφορετικά, κάντε κλικ στο κουμπί «Ναι».
Στη συνέχεια, από το παράθυρο Terminal, κάντε κλικ στο εικονίδιο καρατίων (κάτω βέλος) και επιλέξτε την επιλογή «Γραμμή εντολών». Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να πατήσετε τη συντόμευση Ctrl+Shift+2 για να ανοίξετε μια καρτέλα γραμμής εντολών.
Τώρα, πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε/επικολλήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter στο πληκτρολόγιό σας.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί. Συνιστάται να μην διακόψετε τη διαδικασία. Μόλις ολοκληρωθεί, θα λάβετε ένα μήνυμα που το αναφέρει.
3. Απεγκαταστήστε πρόσθετες γλώσσες
Λόγω της τεράστιας βάσης χρηστών των Windows, το λειτουργικό σύστημα υποστηρίζει μια ποικιλία γλωσσών για την ευκολία των χρηστών. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχει πιθανότητα η προεπιλεγμένη/επιπρόσθετη γλώσσα να είναι ο ένοχος πίσω από το ζήτημα.
Για να απεγκαταστήσετε ένα πακέτο γλώσσας, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις από το μενού Έναρξη. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να πατήσετε τη συντόμευση Windows+I στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το παράθυρο Ρυθμίσεις.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα «Ώρα & Γλώσσα» που βρίσκεται στο αριστερό πλαίσιο του παραθύρου Ρυθμίσεις.
Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο πλακίδιο «Γλώσσα & περιοχή» που υπάρχει στα δεξιά του παραθύρου.
Στη συνέχεια, εντοπίστε το πλακίδιο πρόσθετης γλώσσας στην ενότητα «Γλώσσα» και κάντε κλικ στο εικονίδιο έλλειψης (τρεις οριζόντιες κουκκίδες). Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή «Κατάργηση» από το μενού υπερχείλισης.
Μόλις απεγκατασταθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας από το μενού "Έναρξη" και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πακέτο ενημέρωσης.
5. Αδειάστε την προσωρινή μνήμη του Windows Update
Το άδειασμα της προσωρινής μνήμης του Windows Update μπορεί επίσης να επιλύσει ζητήματα που προκύπτουν λόγω κατεστραμμένου ή κατεστραμμένου αρχείου ενημέρωσης. Αν και η λύση είναι λίγο γενική, μπορεί να αποδειχθεί πολύ αποτελεσματική.
Για να το κάνετε αυτό, πατήστε τη συντόμευση Ctrl+Shift+Esc στον υπολογιστή σας για να εμφανιστεί η Διαχείριση εργασιών. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα «Αρχείο» που υπάρχει στην επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Εκτέλεση νέας εργασίας».
Στη συνέχεια, από το παράθυρο «Δημιουργία νέας εργασίας», πληκτρολογήστε wt.exe και κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου που προηγείται του πεδίου «Δημιουργία αυτής της εργασίας με δικαιώματα διαχειριστή». Τώρα, κάντε κλικ στο «OK» για να ανοίξετε το Windows Terminal.
Τώρα, από το παράθυρο Terminal, κάντε κλικ στο εικονίδιο καρατίων (κάτω βέλος) και επιλέξτε την επιλογή «Γραμμή εντολών». Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να πατήσετε τη συντόμευση Ctrl+Shift+2 στο πληκτρολόγιό σας για να το ανοίξετε.
Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε+επικολλήστε την ακόλουθη εντολή μία προς μία και πατήστε Enter για να σταματήσετε τις υπηρεσίες που σχετίζονται με το Windows Update.
net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc
Μόλις διακοπούν οι υπηρεσίες, ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα Run Command πατώντας τη συντόμευση Windows+R στο πληκτρολόγιό σας και πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε+επικολλήστε τον παρακάτω κατάλογο και πατήστε Enter στο πληκτρολόγιό σας.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Μετά από αυτό, από το παράθυρο του εξερευνητή, επιλέξτε όλα τα αρχεία πατώντας Ctrl+A και, στη συνέχεια, διαγράψτε τα οριστικά πατώντας τη συντόμευση Shift+Delete στο πληκτρολόγιό σας.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στον κατάλογο «SoftwareDistribution» από τη γραμμή διευθύνσεων.
Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο φάκελο "DataStore".
Τώρα, επιλέξτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους πατώντας Ctrl+A στο πληκτρολόγιό σας και διαγράψτε τα οριστικά πατώντας Shift+Delete στο πληκτρολόγιό σας.
Τέλος, επιστρέψτε στο ανυψωμένο παράθυρο της γραμμής εντολών και πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε+επικολλήστε την ακόλουθη εντολή μία προς μία και πατήστε Enter για να ξεκινήσετε τις υπηρεσίες που απενεργοποιήσατε νωρίτερα.
bits καθαρής έναρξης καθαρή έναρξη wuauserv καθαρή έναρξη cryptsvc
Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με Windows από το μενού Έναρξη και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.
6. Εκτελέστε μια επιτόπια αναβάθμιση
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε πάντα να κάνετε μια επιτόπια αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows χωρίς να επηρεάσετε τα προσωπικά σας αρχεία και φακέλους. Ωστόσο, για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστείτε το πιο πρόσφατο Windows 11 ISO.
Ανάγνωση: Πώς να κατεβάσετε το αρχείο ISO των Windows 11
Αφού αποκτήσετε το αρχείο ISO των Windows 11, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο ISO και επιλέξτε την επιλογή "Mount disk" από το μενού περιβάλλοντος.
Τώρα, κατευθυνθείτε στο «Αυτός ο υπολογιστής» και κάντε διπλό κλικ στην τοποθετημένη μονάδα δίσκου για να εκτελέσετε τη ρύθμιση των Windows 11.
Στη συνέχεια, ένα παράθυρο UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη) θα εμφανιστεί στην οθόνη σας. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια διαχειριστή εάν δεν είστε συνδεδεμένοι με λογαριασμό διαχειριστή αυτήν τη στιγμή. Διαφορετικά, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί «Ναι» για να προχωρήσετε.
Στη συνέχεια, από το παράθυρο εγκατάστασης των Windows 11, κάντε κλικ στο κουμπί «Επόμενο» που υπάρχει στην κάτω δεξιά γωνία.
Μετά από αυτό, η εγκατάσταση θα ελέγξει για ενημερώσεις. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος, περιμένετε έως ότου η εγκατάσταση πραγματοποιήσει λήψη των πιο πρόσφατων πόρων από τους διακομιστές της Microsoft.
Στη συνέχεια, διαβάστε την «Άδεια χρήσης τελικού χρήστη» από τη Microsoft και κάντε κλικ στο κουμπί «Αποδοχή».
Μετά από αυτό, ο οδηγός εγκατάστασης των Windows θα διαμορφωθεί τώρα για να εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος στον υπολογιστή σας. Περιμένετε όσο η διαδικασία εκτελείται στο παρασκήνιο.
Τέλος, στην επόμενη οθόνη, ο οδηγός εγκατάστασης θα εμφανίσει την έκδοση των Windows που θα εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας μαζί με την προεπιλεγμένη επιλογή διατήρησης των προσωπικών αρχείων και εφαρμογών. Κάντε κλικ στο κουμπί «Εγκατάσταση» για να ξεκινήσει η εγκατάσταση.
Αυτό είναι παιδιά, μία από αυτές τις λύσεις θα λειτουργήσει σίγουρα στον υπολογιστή σας για να διορθώσει το σφάλμα ενημέρωσης και θα επιστρέψετε στη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων στον υπολογιστή σας κανονικά σε χρόνο μηδέν.