Η Microsoft κυκλοφόρησε ξανά την ενημέρωση των Windows 10 1809 στις 9 Οκτωβρίου με μια ενημέρωση κώδικα για το πρόβλημα διαγραφής αρχείων λόγω διαγραφής προφίλ χρηστών στις πρώτες εκδόσεις της ενημέρωσης που κυκλοφόρησε νωρίτερα αυτό το μήνα. Η νέα έκδοση διορθώνει το πρόβλημα με τη δημιουργία προφίλ χρηστών, αλλά πλέον σπάει τον ήχο σε πολλά μηχανήματα Windows 10.
Η τελευταία ενημέρωση των Windows 10 1809 προκάλεσε διακοπή λειτουργίας του προγράμματος οδήγησης ήχου υψηλής ευκρίνειας της Intel, με αποτέλεσμα να μην υπάρχει ήχος στους διάφορους υπολογιστές και φορητούς υπολογιστές Windows 10 που έλαβαν την ενημέρωση. Ευτυχώς, η Microsoft έχει εντοπίσει την πηγή του προβλήματος και δεν είναι δικό της λάθος. Όπως αποδεικνύεται, η Intel κυκλοφόρησε ακούσια την έκδοση 9.21.00.3755 του προγράμματος οδήγησης Intel Smart Sound Technology (ISST) μέσω του Windows Update, η οποία αντικατέστησε το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης ήχου στον υπολογιστή σας και προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του ήχου.
Η Microsoft έχει πλέον καταργήσει την ενημέρωση προγράμματος οδήγησης Intel Smart Sound Technology από την ενημέρωση των Windows 10 1809, αλλά εάν ο υπολογιστής σας επηρεάζεται από την προηγούμενη έκδοση των Windows 10 1809, πρέπει να κάνετε τα εξής για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί ο ήχος των Windows 10 1809
- Από το Αρχή μενού αναζήτηση για Διαχείριση Συσκευώνκαι ανοίξτε το πρόγραμμα.
- Κάντε διπλό κλικ Χειριστήρια ήχου, βίντεο και παιχνιδιών και Αλλες συσκευές.
- Ψάξτε για ένα Συσκευή ήχου υψηλής ευκρίνειας με κίτρινο επιφώνημα σημάδι.
- Κάντε κλικ στη Συσκευή ήχου υψηλής ευκρίνειας για να την επιλέξετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Θέα μενού και επιλέξτε Συσκευές με σύνδεση.
- Αναζητήστε τη συσκευή ελέγχου που ονομάζεται Έκδοση προγράμματος οδήγησης Intel Smart Sound Technology 09.21.00.3755, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες.
- μεταβείτε στο Οδηγός καρτέλα και μετά κάντε κλικ Απεγκατάσταση συσκευής όπως φαίνεται παρακάτω.
- Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο, βεβαιωθείτε ότι έχετε σημειώσει το Διαγράψτε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή πλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Αυτό είναι. Ο υπολογιστής σας με Windows 10 θα πρέπει να έχει τον ήχο πίσω μετά την απεγκατάσταση της ελαττωματικής ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης. Στην υγειά σας!