Τα προβλήματα με την κάμερα web είναι κοινά και οι επιδιορθώσεις είναι γενικά απλές και γρήγορες. Εδώ είναι όλα όσα χρειάζεστε για να λειτουργήσει η webcam σας σε ελάχιστο χρόνο.
Με τις διαδικτυακές συσκέψεις να κερδίζουν έδαφος τα τελευταία χρόνια, μια λειτουργική κάμερα web έχει καταστεί αναγκαιότητα. Είτε πρόκειται για συνάντηση εργασίας είτε για online μάθημα, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να ενεργοποιήσετε την κάμερα web. Τι γίνεται όμως αν η κάμερα web δεν λειτουργήσει;
Μπορεί να συμβαίνει τόσο με τις ενσωματωμένες όσο και με τις εξωτερικές κάμερες web. Η επιδιόρθωση ενσωματωμένων webcam μπορεί να είναι πολύ πιο δύσκολη από τις εξωτερικές κάμερες web, λόγω του συντριπτικού αριθμού συγκεκριμένων επιδιορθώσεων στην περίπτωση της τελευταίας, μερικές τόσο απλές όσο η επανασύνδεση της εξωτερικής κάμερας web για να τη συνδέσετε σε διαφορετική θύρα USB.
Είτε πρόκειται για ενσωματωμένη κάμερα web είτε για εξωτερική, έχουμε παραθέσει μερικές από τις πιο αποτελεσματικές επιδιορθώσεις και για τα δύο. Ακολουθήστε τα με τη σειρά που αναφέρονται για μια γρήγορη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.
Σημείωση: Ορισμένες επιδιορθώσεις ενδέχεται να αφορούν συγκεκριμένο τύπο, ενσωματωμένες ή εξωτερικές κάμερες web. Παραλείψτε αυτά που δεν ισχύουν στην περίπτωσή σας.
1. Επιθεωρήστε τις συνδέσεις κάμερας Web
Ένα από τα πρώτα πράγματα που κάνετε όταν η κάμερα web δεν λειτουργεί είναι να επιθεωρήσετε τις συνδέσεις. Στην περίπτωση των ενσωματωμένων webcam, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά, καθώς οι συνδέσεις είναι όλες κρυφές.
Για εξωτερικές κάμερες που συνδέονται μέσω USB, ελέγξτε αν είναι σωστά συνδεδεμένο. Συχνά, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με την ίδια τη θύρα USB, η οποία μπορεί να είναι κατεστραμμένη ή νεκρή. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να το συνδέσετε σε άλλη θύρα USB και ελέγξτε αν διορθώνει το πρόβλημα.
Για εξωτερικές κάμερες web που είναι συνδεδεμένες μέσω Bluetooth, πρώτα, επαληθεύστε εάν είναι συνδεδεμένα. Εάν όχι, δημιουργήστε μια σύνδεση Bluetooth μεταξύ του υπολογιστή και της κάμερας web. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης για λίγο και μετά απενεργοποιήστε την. Τώρα συνδεθείτε στην κάμερα web και ελέγξτε αν αρχίζει να λειτουργεί. Το να ξεχάσετε την κάμερα web από τις ρυθμίσεις Bluetooth και να συνδεθείτε ξανά σε αυτήν είναι επίσης μια αποτελεσματική λύση. Για βοήθεια σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων με την κάμερα web Bluetooth, μεταβείτε στην ενότητα "9 τρόποι επίλυσης όταν το Bluetooth των Windows 11 δεν λειτουργεί".
2. Ελέγξτε εάν η κάμερα Web είναι καλυμμένη
Φαίνεται αρκετά προφανές, σωστά; Ωστόσο, πολλοί χρήστες προτιμούν να καλύπτουν την κάμερα web με αυτοκόλλητο ή ταινία για προστασία της ιδιωτικής ζωής και συχνά το ξεχνούν την τελευταία στιγμή. Όταν καλύπτεται η κάμερα web, θα εμφανιζόταν μια μαύρη οθόνη αντί για την τροφοδοσία, δίνοντας έτσι την εντύπωση ότι η κάμερα web δεν λειτουργεί.
Μια απλή ματιά στην κάμερα web και θα μπορέσετε να αναγνωρίσετε εάν ο φακός είναι καλυμμένος. Στην περίπτωση εξωτερικών webcam, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει εμπόδιο που να καλύπτει το φακό.
3. Ελέγξτε εάν υπάρχει φυσικός διακόπτης
Πολλοί υπολογιστές διαθέτουν φυσικό διακόπτη για ενεργοποίηση/απενεργοποίηση της κάμερας web. Ελέγξτε αν υπάρχει στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να ανατρέξετε στο εγχειρίδιο που συνοδεύει το σύστημα ή να ελέγξετε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό.
Εάν υπάρχει διακόπτης, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένος και ελέγξτε εάν η κάμερα web αρχίζει να λειτουργεί.
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή
Είναι ίσως η παλαιότερη λύση για τα περισσότερα ασήμαντα ζητήματα και εξακολουθεί να λειτουργεί σαν γούρι. Η απλή επανεκκίνηση του υπολογιστή μπορεί να διορθώσει προβλήματα που εμποδίζουν τη λειτουργία της κάμερας web. Όταν κάνετε επανεκκίνηση του συστήματος, το λειτουργικό σύστημα επαναφορτώνεται, εξαλείφοντας έτσι οποιοδήποτε σφάλμα ή πρόγραμμα που προκαλεί δυσλειτουργία της κάμερας web. Αυτή η επιδιόρθωση θα λειτουργούσε τόσο για ενσωματωμένες όσο και για εξωτερικές κάμερες web.
5. Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις απορρήτου της κάμερας
Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις παραμέτρων είναι ένας άλλος σημαντικός λόγος πίσω από ζητήματα που σχετίζονται με την κάμερα web. Μπορεί κάποια στιγμή, γνωρίζοντας ή εν αγνοία σας, να απενεργοποιήσατε την κάμερα web από τις ρυθμίσεις «Απόρρητο». Πριν προχωρήσουμε στις άλλες περίπλοκες επιδιορθώσεις, ας ελέγξουμε πρώτα τις ρυθμίσεις "Απόρρητο" της κάμερας.
Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις «Απόρρητο» της κάμερας, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο «Έναρξη» στη γραμμή εργασιών ή πατήστε WINDOWS + X για να εκκινήσετε το μενού Γρήγορης πρόσβασης και επιλέξτε «Ρυθμίσεις». Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε τα WINDOWS + I για να εκκινήσετε απευθείας την εφαρμογή «Ρυθμίσεις».
Στις Ρυθμίσεις, θα βρείτε πολλές καρτέλες που παρατίθενται στα αριστερά, επιλέξτε «Απόρρητο και ασφάλεια».
Στη συνέχεια, εντοπίστε και επιλέξτε «Κάμερα» στην περιοχή «Άδειες εφαρμογής».
Στις ρυθμίσεις απορρήτου «Κάμερα», βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η εναλλαγή για «Πρόσβαση στην κάμερα» και «Να επιτρέπεται στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας». Επίσης, ελέγξτε εάν οι εφαρμογές με τις οποίες αντιμετωπίζετε πρόβλημα παρατίθενται εδώ και ενεργοποιήστε το διακόπτη για αυτές ξεχωριστά.
Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω και ενεργοποιήστε την εναλλαγή για «Να επιτρέπεται στις εφαρμογές επιφάνειας εργασίας να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας».
Αφού διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις απορρήτου «Κάμερα», ελέγξτε εάν η κάμερα web αρχίζει να λειτουργεί. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό, προχωρήστε στην επόμενη διόρθωση.
6. Ελέγξτε εάν η κάμερα Web είναι απενεργοποιημένη στη Διαχείριση Συσκευών
Η κάμερα web μπορεί επίσης να απενεργοποιηθεί στη Διαχείριση Συσκευών. Εάν το έχετε απενεργοποιήσει προηγουμένως, ενεργοποιήστε το ξανά. Επίσης, ακόμα κι αν δεν θυμάστε να κάνετε τέτοιες αλλαγές, δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα στην επαλήθευση.
Για να ελέγξετε εάν η κάμερα web είναι απενεργοποιημένη στη Διαχείριση Συσκευών, πατήστε WINDOWS + S για να εκκινήσετε το μενού «Αναζήτηση», πληκτρολογήστε «Διαχείριση Συσκευών» στο πεδίο κειμένου στην κορυφή και κάντε κλικ στο σχετικό αποτέλεσμα αναζήτησης για να το εκκινήσετε.
Στη Διαχείριση Συσκευών, θα δείτε όλες τις συσκευές σε κλαμπ σε διαφορετικές κατηγορίες. Εντοπίστε και κάντε διπλό κλικ στην επιλογή «Κάμερες».
Εάν έχετε συνδέσει πολλές κάμερες web, θα εμφανίζονται όλες εδώ. Κάντε δεξί κλικ σε αυτό που δεν λειτουργεί και ελέγξτε αν υπάρχει επιλογή για «Ενεργοποίηση συσκευής». Σε περίπτωση που υπάρχει, κάντε κλικ σε αυτό.
Η webcam σας θα πρέπει τώρα να αρχίσει να λειτουργεί.
7. Ελέγξτε για ενημερώσεις των Windows
Η εκτέλεση μιας παλαιότερης έκδοσης των Windows μπορεί επίσης να οδηγήσει σε προβλήματα με την κάμερα web. Θα μπορούσε να οφείλεται σε σφάλμα στην τρέχουσα έκδοση, το οποίο κατά πάσα πιθανότητα θα διορθωθεί στις επόμενες εκδόσεις. Επομένως, η ενημέρωση των Windows θα λειτουργούσε ως αποτελεσματική επιδιόρθωση.
Για να ελέγξετε για ενημερώσεις των Windows, ξεκινήστε την εφαρμογή «Ρυθμίσεις» όπως αναφέρθηκε προηγουμένως και επιλέξτε «Ενημέρωση Windows» από τη λίστα καρτελών στα αριστερά.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Έλεγχος για ενημερώσεις» και τα Windows θα αναζητήσουν τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, θα ληφθούν και θα εγκατασταθούν στο σύστημα.
Τώρα, ελέγξτε αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα web. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη διόρθωση.
8. Ελέγξτε για ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης
Οι κατασκευαστές συσκευών εκδίδουν τακτικά ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης για την αποτελεσματική λειτουργία της συσκευής και την αποτελεσματική αναμετάδοση εντολών μεταξύ του λειτουργικού συστήματος και της συσκευής. Τα Windows γενικά αναζητούν ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης και τα εγκαθιστούν χωρίς να χρειάζεται καν να σκεφτείτε, αλλά αυτό δεν συμβαίνει πάντα.
Μερικές φορές, οι κατασκευαστές συσκευών ανεβάζουν την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης στον επίσημο ιστότοπο τους αντί να τα υποβάλουν στη Microsoft. Εάν συμβαίνει αυτό, δεν θα μπορείτε να το κατεβάσετε μέσω της Διαχείρισης Συσκευών ή του Windows Update, αλλά θα έπρεπε να τα αναζητήσετε με μη αυτόματο τρόπο και στη συνέχεια να προχωρήσετε στη λήψη και την εγκατάσταση.
Ας δούμε όλους τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης από τη Διαχείριση Συσκευών
Αυτή η μέθοδος θα εγκαταστήσει μια ενημέρωση προγράμματος οδήγησης μόνο εάν υπάρχει στο σύστημα. Ακόμα κι αν δεν έχετε κατεβάσει με μη αυτόματο τρόπο, αυτή η μέθοδος εξακολουθεί να αξίζει μια προσπάθεια.
Για να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση προγράμματος οδήγησης μέσω της Διαχείρισης Συσκευών, αναζητήστε τη «Διαχείριση Συσκευών» στο μενού «Αναζήτηση» και κάντε κλικ στο σχετικό αποτέλεσμα αναζήτησης για να την εκκινήσετε.
Στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο «Κάμερες» για να προβάλετε τις συσκευές κάτω από αυτό, κάντε δεξί κλικ στη δυσλειτουργική κάμερα web και επιλέξτε «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης» από το μενού περιβάλλοντος.
Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο «Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης», όπου θα σας παρουσιαστούν δύο επιλογές, είτε να αφήσετε τα Windows να αναζητήσουν το καλύτερο διαθέσιμο πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή είτε να εντοπίσετε και να εγκαταστήσετε ένα μη αυτόματα. Συνιστάται να επιλέξετε την πρώτη επιλογή και να αφήσετε τα Windows να κάνουν τη δουλειά.
Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση στο σύστημα, θα εγκατασταθεί. Εάν συναντήσετε ένα παράθυρο με την ένδειξη «Τα καλύτερα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας είναι ήδη εγκατεστημένα», προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.
Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης από το Windows Update
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης μέσω της ενότητας Windows Update.
Για να αναζητήσετε ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης και να τις εγκαταστήσετε, ξεκινήστε την εφαρμογή «Ρυθμίσεις» και επιλέξτε «Ενημέρωση των Windows» από τα αριστερά.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις «Σύνθετες επιλογές» στα δεξιά.
Τώρα θα βρείτε πολλές επιλογές που αναφέρονται εδώ. Εντοπίστε και κάντε κλικ στις «Προαιρετικές ενημερώσεις» στην περιοχή «Πρόσθετες επιλογές».
Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης, θα εμφανίζεται εδώ. Κάντε κλικ στις «Ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης» για τις διαθέσιμες.
Εάν βρείτε μια ενημέρωση για το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας Web, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου για αυτό και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Λήψη και εγκατάσταση».
Τα Windows θα κάνουν τώρα λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης που είναι ενημερωμένο στον υπολογιστή σας. Μπορεί να σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.
Μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων προγράμματος οδήγησης
Εάν δεν μπορέσατε να βρείτε μια ενημέρωση προγράμματος οδήγησης, με οποιαδήποτε από τις δύο μεθόδους που συζητήθηκαν προηγουμένως, μην χάσετε την ελπίδα σας. Μια ενημερωμένη έκδοση ενδέχεται να εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή.
Μεταβείτε στο Google και χρησιμοποιήστε τις λέξεις-κλειδιά "Device Manufacturer", "Driver Name" και "OS" ως λέξεις-κλειδιά για την αναζήτηση. Από τα αποτελέσματα αναζήτησης, εντοπίστε και κάντε κλικ στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή και κάντε λήψη του προγράμματος οδήγησης.
Σημείωση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης μπορεί να είναι διαθέσιμη σε ιστότοπο τρίτου κατασκευαστή. Σε αυτήν την περίπτωση, πρώτα επαληθεύστε εάν ο ιστότοπος είναι αξιόπιστος και, στη συνέχεια, προχωρήστε μόνο στη λήψη.
Μετά τη λήψη της ενημέρωσης του προγράμματος οδήγησης, μεταβείτε στο φάκελο όπου είναι αποθηκευμένο το ληφθέν αρχείο, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο για να ξεκινήσει το πρόγραμμα εγκατάστασης και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης, ελέγξτε εάν η κάμερα web λειτουργεί τώρα καλά.
9. Ενεργοποιήστε ξανά τη Συσκευή κάμερας Web
Η επανενεργοποίηση της κάμερας web είναι επίσης μια αποτελεσματική λύση. Επιλύει πολλά υποκείμενα ζητήματα που εμποδίζουν τη λειτουργία της κάμερας web. Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά μέσω της «Διαχείρισης Συσκευών».
Για να ενεργοποιήσετε ξανά την κάμερα web, ξεκινήστε τη «Διαχείριση Συσκευών» όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή «Κάμερες» για να την αναπτύξετε και να προβάλετε τις συσκευές κάτω από αυτήν. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στην κάμερα web και επιλέξτε «Απενεργοποίηση συσκευής» από το μενού περιβάλλοντος.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Ναι» στο πλαίσιο επιβεβαίωσης που εμφανίζεται.
Αφού απενεργοποιήσετε την κάμερα web, κάντε ξανά δεξί κλικ πάνω της και αυτή τη φορά επιλέξτε «Ενεργοποίηση συσκευής» από το μενού περιβάλλοντος.
Ελέγξτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα με την κάμερα web.
10. Ελέγξτε την εφαρμογή κάμερας
Εάν οι παραπάνω επιδιορθώσεις δεν έχουν επιλύσει το πρόβλημα, ενδέχεται να πρόκειται για πρόβλημα συγκεκριμένης εφαρμογής. Μπορείτε να το επαληθεύσετε εύκολα με την ενσωματωμένη εφαρμογή «Κάμερα» στα Windows.
Για να επαληθεύσετε εάν πρόκειται για πρόβλημα συγκεκριμένης εφαρμογής, πατήστε WINDOWS + S για να εκκινήσετε το μενού «Αναζήτηση», εισαγάγετε «Κάμερα» στο πεδίο κειμένου στο επάνω μέρος και κάντε κλικ στο σχετικό αποτέλεσμα αναζήτησης για να εκκινήσετε την εφαρμογή.
Αν δείτε την παρακάτω οθόνη, και ούτε οι παραπάνω επιδιορθώσεις λειτούργησαν, πρέπει να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια. Θα μπορούσε να είναι εξωτερική ζημιά που εμποδίζει τη λειτουργία της κάμερας web ή ένα εξάρτημα που δυσλειτουργεί.
Εάν η κάμερα web λειτουργεί τέλεια στην εφαρμογή Κάμερα, υπάρχει ένα πρόβλημα με την εφαρμογή. Ελέγξτε εάν η κάμερα web λειτουργεί καλά σε άλλες εφαρμογές. Εάν ναι, υπάρχουν μερικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να σας βοηθήσουν.
- Εάν δεν έχετε ενημερώσει την εφαρμογή εδώ και καιρό, ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Οι περισσότερες εφαρμογές έχουν μια ενσωματωμένη ενότητα για έλεγχο για ενημερώσεις. Εάν δεν έχει, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο.
- Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση και χρησιμοποιείτε ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση, η επανεγκατάσταση της εφαρμογής μπορεί να λειτουργήσει. Μερικές φορές, ενδέχεται να εμφανιστούν σφάλματα κατά την εγκατάσταση και να οδηγήσουν σε τέτοια προβλήματα. Μετά την επανεγκατάσταση, ελέγξτε εάν η κάμερα web αρχίζει να λειτουργεί.
Με τις παραπάνω επιδιορθώσεις, θα μπορείτε εύκολα να θέσετε σε λειτουργία την κάμερα web, είτε είναι ενσωματωμένη είτε εξωτερική. Εάν οι επιδιορθώσεις δεν λειτουργούν και η εφαρμογή της κάμερας δεν εμφανίζει τη ροή της κάμερας web, μπορείτε είτε να την επισκευάσετε είτε να την αντικαταστήσετε, όπως κρίνετε κατάλληλο.