Αποκλείστηκε στο Apex Legends χωρίς λόγο;

Λάβατε ένα σφάλμα στο Apex Legends που δηλώνει ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί; δεν εισαι ο πρωτος. Ένας χρήστης στα φόρουμ της κοινότητας της EA δημοσίευσε ένα στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού του που του απαγορεύτηκε να παίξει το Apex Legends χωρίς λόγο.

Εάν αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την EA για να υποβάλετε την υπόθεσή σας και να αρθεί η απαγόρευση από το αναγνωριστικό χρήστη σας.

Πώς να ζητήσετε από την EA να αφαιρέσει την απαγόρευση από τον λογαριασμό σας στο Apex Legends

1. Μεταβείτε στη διεύθυνση help.ea.com/en/contact-us.
2. Επιλέγω Apex Legends από τη λίστα των παιχνιδιών που εμφανίζονται στη σελίδα επικοινωνίας της EA.
3. Επιλέξτε την πλατφόρμα σας από PS4, Xbox One ή υπολογιστή.
4. Κάντε κλικ Διαχείριση του λογαριασμού μου συνδέστε και μετά επιλέξτε Αποκλεισμένος ή σε αναστολή λογαριασμού.
5. Κάντε κλικ Επιλέξτε την επιλογή Επαφή κουμπί.
6. Μόλις φτάσετε στο Πληροφορίες υπόθεσης σελίδα, κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Email για να αναπτύξετε τη φόρμα web email.
7. Συμπληρώστε τη φόρμα με τα απαιτούμενα στοιχεία.
   1. Βεβαιωθείτε ότι το Γραμμή θέματος έχει την ακόλουθη μορφή [απαγορευμένος λογαριασμός] — [Apex Legends] — [Το όνομα χρήστη σας στο παιχνίδι]. Δείτε το παρακάτω παράδειγμα:
      • Απαγορευμένος λογαριασμός – Apex Legends – χρήστης12514562
   2. Το όνομα χρήστη σας είναι το EA ID (σε υπολογιστή), το PSN Online ID (στο PS4), η ετικέτα παίκτη Xbox Live (στο Xbox).
   3. Χρησιμοποιήστε μόνο τη διεύθυνση email που σχετίζεται με τον αποκλεισμένο λογαριασμό σας EA.
   4. Δώστε λεπτομερείς πληροφορίες στην EA σχετικά με το γιατί ο λογαριασμός σας αποκλείστηκε χωρίς λόγο.
8. Κάντε κλικ Στείλτε μας email κουμπί όταν έχετε συμπληρώσει όλα τα απαιτούμενα στοιχεία για να κάνετε την υπόθεσή σας.
9. Τώρα περιμένετε να επιστρέψει η EA στο αίτημά σας για να επανεξετάσει την απαγόρευση που έχει θέσει στον λογαριασμό σας.

Καλή τύχη!